善融商务个人商城电子券充值流程.DOCVIP

善融商务（买家版）注册、开通商城账户、电子券充值及使用操作流程 第一步：免费注册 1、输入网址/，点击“免费注册”进入会员注册界面。 2、选择注册“个人会员”，资料填写完整后，点击注册。如果已经是悦生活/房e通等网站的网站会员、建行网银用户、手机银行用户或者建行卡/折 用户则可以直接登录，无需注册。 1个手机号码可以注册1个企业和1个个人会员。 1个邮箱可以注册1个企业和1个个人会员。 3、“注册成功”您可以使用用户名/手机号码/邮箱/昵称进行登录，点击 “开通商城账户”。进入商城账户开通界面。（只有开通商城账户才能在商城进行交易哈~） 第二步：开通商城账户 您可以通过以下方式开通商城账户： （1）建行个人网银客户开通。注册并登录善融商务个人商城后点击页面右上角的“商城账户”，进入商城账户开通页面后按操作指引完成开通。 （2）建行个人客户支付开通。建行个人客户在为首次进行担保支付的订单付款时，在付款的同时将自动根据付款账户开通商城账户。 （3）其他银行个人客户支付开通。他行个人客户选择“银联在线”为首次进行担保支付的订单付款时，系统自动根据付款账户开通商城账户。 1、建行个人网银客户开通商城账户 第一步：登录个人商城，点击右上角的“商城账户”； 第二步：进入到商城账户页面，点击“现在开通”； 第三步：选择“建行个人网银认证开通”；  第四步：跳转个人网上银行，按照页面提示如实填写证件号码或用户名、登录密码、附加码； 第五步：选择账户，选择拟绑定的银行结算账户； 第六步：验证安全工具，根据页面提示，插入网银盾； 第七步：开通成功。 2、建行账户客户开通商城账户 第一步：登录个人商城，点击右上角的“商城账户”； 第二步：进入到商城账户页面，点击“现在开通”；  第三步：选择“建行个人账号认证开通”，填写账户信息，包括：账号、账户姓名、（信用卡背后后三位、信用卡正面有效期）、手机号码后四位（该账号在我行预留的手机号码），点击“下一步”； 第四步：填写验证信息，包括短信验证码、账户的取款密码，点击“确认”； 第五步：系统跳转，提示成功开通商城账户。 ?3、有他行个人账户的客户 开通商城账户 ????? 他行个人客户首次在善融商城购买担保支付商品，选择“银联在线支付”后，系统自动为其开通商城账户。 ????? 第一步：客户在善融商城确认订单页面点击“确认付款”后，跳转至商城账户收银台页面，点选“银联在线支付”，按需选择行别后，点击“下一步”； ????? 第二步：按页面要求正确填写持卡人姓名、银行卡号、身份证号、所在地区及附加码，确认无误后点击“下一步”； ????? 第三步：若填写的银行卡为储蓄卡，则在“银联在线支付”页面正确填写银行预留手机号及短信验证码；若填写的银行卡为信用卡，则需在页面填写信用卡有效期、卡背面三位数、银行预留手机号及短信验证码，确认无误后点击“开通并付款”； ????? 第四步：若银联验证身份及支付账户信息通过，则页面提示支付成功，同时，系统自动为其开通商城账户； ????? 第五步：点击“返回商户”，页面跳转至商城账户收银台页面，并提示支付成功。若客户是从个人商城发起订单，点击“返回个人商城”或等待5秒钟后，页面会跳转至“个人商城—我的订单”页面，该订单状态变为“已付款”； 第三步：电子券管理——充值 1、点击“我的商城”； 2、选择左侧菜单栏中的“互动中心”—“电子券管理”； 点击“我要充值” 输入电子券编号及验证码，点击 “下一步”； 充值完成。 3、查看电子券——选择左侧菜单栏中的“互动中心”—“电子券管理”； 每张券都有对应的使用范围，点击“查看支持商户 ”链接自动跳转。 第四步：电子券管理——支付 （1）您选择商品下单后，进入提交订单页面，点击“电子券抵现”。 （2）点击“电子券抵现”后，弹出可以使用的电子券页面。选择您想使用的电子券，点击“确定”。 （3）勾选电子券后，页面上方会展示电子券浪费金额，如确认购买，点击“确定”。 （4）您选券结束并填写补充说明等信息后，确认请点击“提交订单”。 （5）全额用券则支付完成。订单金额大于使用券金额的则进入现金支付页面，按照提示步骤支付即可。 电子券没过期但是不能使用，如何处理？ ???? 产生此种情况的原因：下单支付时勾选了电子券抵现，提交订单后并未支付成功，此订单状态为“待付款”，电子券此时便被绑定在该订单中。 ????处理方式一： 您可以在“我的订单”中，进行支付或取消订单。订单取消后，电子券自动释放。 ????处理方式二： ????您也可以在“电子券管理”中选择“使用中”，查询电子券绑定的订单，再进行订单支付或取消。 电子券使用注意事项 ??（1）电子券仅能在善融商务个人商城购买商品时使用，电子券优惠部分不开具发票。 ??（2）电子券仅限本人使用