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演讲稿_留存是企业发展的第一生产力 第 PAGE \* Arabic 4 页 演讲稿_留存是企业发展的第一生产力 在讲业绩破格之前，我先问问大家，你们一定知道一道特别鬼扯的小学数学题：泳池有甲、乙两个水管，甲水管20分钟可将空池注满，乙水管40分钟可将满池水放完，现在同时打开甲乙水管需要多少分钟将泳池注满? 我一直没法理解为什么会有这道非常浪费水的题，直到我做了运营。现在很多产品在运营的过程中，其实都在做一边注水一边放水的傻事。泳池是用户池，注水是用户拉新，放水是用户流失。 如何在流量越来越贵的今天，避免一边注水一边放水的浪费，让用户池越来越满呢?小学生都知道，答案是把乙水管越关越小——做好留存。 其实，从新用户首次进入到产品的那一刻，留存的工作就开始了。他体验的每一步都决定了他之是否会留下来，留多久，是否会做贡献，是否推荐产品成为拉新节点。 《硅谷增长黑客实战笔记》的作者曲卉老师在对9位顶级增长黑客的采访中，有九分之四的人选择了留存作为最喜欢的增长杠杠。因为留存可以带来巨大的复利效应，维系老用户和获取新用户的成本比例大概是1:5。可以说想要增长，必先留存了。 很多人会问：要做一件什么事，可以让用户留下来? 这个常见问题本身就有些问题，其实代表了一种单一思维，过分简单地把综合效应的事情简化了，而没有关注到事情的本质上。 就像我们在生活中会遇到有人问：我要说一句什么话才能让