人才选拔中的MAP模型.docVIP

人才选拔中的MAP模型 选准人的第一步是确定选人标准，即明确具备哪些核心特征的人能够胜任目标岗位。智鼎公司在研究和实践中总结出了一个简洁实用的胜任力模型，叫MAP模型。MAP的含义如下表所示： Mental capability Attitude People skill 脑力 态度 与人打交道的技能 ?对管理者来说，其行为表现在四个方面：管理任务、管理战略、管理自我、管理他人。这四个方面和MAP均直接相连。 ?M（脑力）是一个人加工信息的能力，即分析信息并做出判断的过程。M是做好工作的基础，哪一项工作不需要脑力呢？几乎没有！岗位复杂程度不同，所需要的脑力水平不同。流水线上的操作岗位和总经理所需要处理的信息复杂程度差别很大，前者可能需要按照既定流程和标准做事，而后者没有一定的行为标准，更多情况是在不确定的环境中做出前瞻性的判断。纵观中国IT业的佼佼者联想公司的发展历程，我们就会非常深刻地体会到高层决策的复杂性。2000年正值网络泡沫时期，整个IT业一片欣欣向荣的景象。当时，联想规划三年后的营业收入为600个亿，并涉足了PC之外的多个行业。可是，三年后市场环境急剧变化，联想的战略目标未能实现，2003财年的整体营收仅为231.8亿港元。柳传志总结战略规划未能达成的原因有三个：（1）对IT行业在2000年后发生的急剧变化欠考虑；（2）对正式进入WTO后中国企业在完全没有环境屏障