任正非在质量与流程IT管理部员工座谈会上的讲话内容.docVIP

PAGE PAGE 1 \t /a_blank 任正非在质量与流程IT管理部员工座谈会上的讲话内容 日前，华为以电邮讲话【2016】094号文签发 在本次讲话中，任正非提醒内部： 一是 \t /a_blank 金融危机可能即将到来，一定要降低超长期库存和超长期欠款。以前我们的货款记录不清晰，客户来还欠款时，我们还莫名其妙，连合同和欠条都找不到了，如果客户不还钱，多少预备金都付诸东流。 二是以流程撑大流量的拍马屁行为，一律免职。对质量与流程IT的下一步工作，任正非要求工作思路要围绕夯实IPD/ISC/LTC/IFS的目标来展开，要集中精力消除流程断点，打通信息流。能力要和流程解耦，能力模块化，并要实现统一接口。 三是流程管理上川普的“日落法”。减少变革项目数量，要聚焦做好跨功能、跨部门的流程集成和IT集成，使用“日落法”，每增加一个流程节点，就要关闭两个流程节点。 以下为任正非讲话全文： 首先祝贺本次企业数据中心顺利搬迁到东莞，大家不要认为这只是一次简单的搬迁，而是一次升级换代，将在公司未来发展中发挥重要作用。 过去几年，质量与流程IT支撑了公司业务的高速发展，取得了一些成绩，比如：建成了覆盖全球业务的网络，构建了8个100ms业务圈，建立了IT服务质量承诺，接受业务监督;通过 “三朵云” 部署，面向客户首次实现体验式营销;