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互联网创业之前前后后 百度产品经理的十二条原则 1，PM首先是用户 2，站在用户角度看待问题 3，用户体验是一个完整的过程 4，追求效果，不做没用的东西 5，发现需求，而不是创造需求 6，决定不做什么，往往比决定做什么更重要 7，用户是很难被教育的，要迎合用户，而不是改变用户 8，关注最大多数用户，在关键点上超越竞争对手，快速上线，在实践中不断改进 9，给用户稳定的体验预期 10，如果不确定该怎么做，就先学别人是怎么做的 11，把用户当作傻瓜，不要让用户思考和选择，替用户预先想好 12，不要给用户不想要的东西，任何没用的东西对用户都是一种伤害