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2011年行政人事工作总结 广东光大企业集团 （装饰公司） 行政人事部2011年工作总结 目 录 TOC \o 1-3 \h \z \u 一、 人力资源现状 4 1.1各个部门人员分布情况 4 1.2公司人力成本概况 4 1.2.1 年度总成本 4 1.2.2 月度平均人数 4 1.2.3 月度平均人力成本=年度总成本/12/2011年月均人数 4 1.3 人力结构分析 4 二、 人才开发 6 2.1招聘 6 2.1.1 年度招聘工作概况需求、录用与报到情况 6 2.1.1 年度招聘工作概况费用使用情况 6 2.1.2年度招聘工作情况分析各部门报到人员情况（柱状图分析） 7 2.1.2 年度招聘工作情况分析报到人员各层级分布 7 2.1.2 年度招聘工作分析报到人员招聘渠道分布 8 2.1.3.招聘渠道盘点 8 2.1.4 招聘重点工作回顾 9 2.1.5 存在的问题与解决思路 9 2.2 培训 9 2.2.1 年度培训工作概况月度培训人次与费用情况 9 2.2.2 年度培训工作分析各部门参加培训场次与人次 9 2.2.2年度培训工作分析各部门参加培训缺勤率 9 2.2.3合作培训机构盘点 10 2.2.4 培训重点工作回顾— 10 2.2.5存在的问题与解决思路 10 三、 人才运营 10 3.1薪酬福利 10 3.1.1年度薪酬福利概况总成本情况 10 3.1.2年度薪酬福利工作分析各部门、各职级总工资成本情况分析 10 3.1.2年度薪酬福利工作分析住房公积金情况分析 11 3.1.2 年度薪酬福利工作分析2010、2011工资情况分析 11 3.1.2 年度薪酬福利工作分析2010、2011福利成本情况对比 11 3.1.2 年度薪酬福利工作分析2010、2011社保情况分析 12 3.1.2 年度薪酬福利工作分析2010、2011其他福利情况分析 12 3.1.3 年度薪酬福利重点工作回顾 12 3.1.4 存在的问题与解决思路 12 3.2绩效管理 12 3.2.1年度绩效管理工作概况 12 3.2.2年度绩效管理工作分析各部门离职人员情况 12 3.2.3 年度绩效管理重点工作回顾 12 3.2.4 存在的问题与解决思路 12 四、 企业文化 12 4.1 员工关系 12 4.1.1年度员工关系工作概况月度人员离职情况 13 4.1.2年度员工关系工作分析各部门离职人员情况 13 4.1.2 年度员工关系工作分析离职人员层级分布情况 13 4.1.2 年度员工关系工作分析离职人员司龄分布情况 14 4.1.2 年度员工关系工作分析离职人员学历分布情况 14 4.1.2 年度员工关系工作分析离职原因分析 14 4.1.2 年度员工关系工作分析人员晋升、降职与调动 15 4.1.3 员工关系重点工作回顾 15 4.1.4 存在的问题与解决思路 15 4.2 企业文化活动 15 4.2.1年度企业文化工作概况 15 4.2.2年度企业文化工作分析各部门人员参与活动情况 15 4.2.2年度企业文化工作分析 15 4.2.3 年度企业文化重点工作回顾 15 4.2.4 存在的问题与解决思路 15 五、 人力资源系统优化专案工作 15 5.1 取得的工作成果 15 5.2 存在的问题与解决思路 15 六、 行政事务工作 16 人力资源现状 1.1各个部门人员分布情况 （说明：截止2011年12月2 1.2公司人力成本概况 1.2.1 年度总成本 费用项目 工资 福利 招聘 培训 年度总计 　 　 　 　 1.2.2 月度平均人数 月份 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 2011年月均人数 人员编制 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 月实际平均人数 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 说明：1、月实际平均人数=（月初在职人数+月末在职人数）/2 2、2011年月均人数=∑（1-12月）/12 1.2.3 月度平均人力成本=年度总成本/12/2011年月均人数 1.3 人力结构分析 （表现形式如下） 分析说明： 分析说明