物流信息技术 教学课件 ppt 作者 周旻 主编第二章 物流管理信息系统.pptVIP

第二章 物流管理信息系统 知识点◆◆ ◇熟练掌握物流管理信息系统的基本概念，熟悉物流管理信息系统的分类、作用，了解物流管理信息系统的层次与结构 ◇了解几种典型的物流管理信息系统的系统功能，了解物流管理信息系统的开发原则 技能点◆◆ ◇物流管理信息系统的开发方法及策略 ◇物流管理信息系统的开发过程 第一节?物流管理信息系统概述 一、物流管理信息系统概述 （一）物流管理信息系统概念 广义上说，物流管理信息系统应包括物流过程的各个领域的信息系统，包括在运输、仓储、海关、码头、堆场等，是一个由计算机、应用软件及其他高科技的设备通过全球通信网络连接起来纵横交错的立体的动态互动的系统。 狭义上说，物流管理信息系统只是管理信息系统在某一涉及物流的企业中的应用，即某一企业（物流企业或非物流企业）用于管理物流的系统，是通过对与物流相关的信息进行加工处理来实现对物流的有效控制和管理，并为物流管理人员及其他企业管理人员提供战略及运作决策支持的人机系统。 物流管理信息系统（logistics management information system，LMIS）是指在一定时间空间内，有人和计算机等组成的对物流信息（包括空间信息）进行收集、传送、存储、加工、维护和使用的系统，是物流系统的重要组成部分之一。 （二）物流管理信息系统的分类 1．按管理决策的层次分类 按决策的层次进行划分，物流管理信息系统可以分为物流作业管理系统、物流协调控制系统和物流决策支持系统。 2．按系统的应用对象分类 根据在供应链上发挥的作用和所处的地位，物流管理信息系统可以分为面向制造企业的物流管理信息系统，面向零售商、中间商、供应商的物流管理信息系统，以及面向物流企业的物流管理信息系统。 3．按系统采用的技术分类 根据其采用技术的不同，可以分为单机系统、内部网络系统以及与合作伙伴和客户互联的系统。 二、物流管理信息系统的作用 1.可以缩短从接受订货到发货的时间。 2.可以使库存适量化。 3.可以提高搬运作业效率和运输效率。 4.可以使接受订货和发出订货更为省力。 5.可以提高订单处理的精度，防治发货、6.配送出现差错。 7.可以调整需求和供给。 8.可以回答信息咨询。 9.能对物流进行追踪。 三、物流管理信息系统对企业的影响 第二节?几种典型的物流管理信息系统 一、快递管理信息系统 快递又称速递、快件或快运，是物流的一种形态。快递物流的核心要素是一种门到门的个性化物流服务，更重视速度。为了“快”，它必须综合运用各种运输方式（以航空为主，配合地面公路中转、派送），辅以网络化的区域机构。快递主要面向散单，其特点是物流数量相对较小、品种多、经过的中间环节多。 快递管理信息系统（ecpress management information system）是以快递业务的运单为核心，从收件到派送回单的整个流程、财务结算（成本、代理结算、应收应付、收款、审核等）、客户服务（网上查单、电话语音服务、个性化定制服务等）等的信息化处理。 （一）系统的目标 1．能够实现业务的动态性和地域的分布性 2．能够实现数据的动态监控 3．能够提供多样化的服务 4．能够实现物流、资金流、商流和信息流的高度统一 （二）系统的功能 二、进出口报关与国际货运代理信息系统 进出口报关与国际货运代理信息系统实际是由两个子系统组成的,包括进出口企业报关系统和国际货运代理信息系统。 进出口企业报关业务主要包括：申报——查验——征税——放行。 进出口报关系统是针对企业进出口业务及海关监管要求而设计的一套完整的、系列化的企业端进出口报关解决方案。 国际货运代理（international freight forwarder，IFF）是对跨国界的过节贸易货物运输安排或受委托人委托完成运输任务的企业，即贸易双方在成交一宗货物买卖后，按买卖双方约定的运载工具、运载时间和贸易条款、运输条款由买卖的一方向货运代理托运货物。 国际货运代理管理信息系统（international freight forwarder management information system,IFFMIS）是对托运单、操作（订舱、派车、报关）、提单、财务结算、EDI的信息数据进行分析和处理的管理信息系统。 （一）系统的目标 1．进出口报关子系统的目标 1）能够规范报关业务流程： 2）能够进行数据集中管理： 3）能够对海关商品和企业料件维护： 4）能够对手册核销提示和检查： 5）同库存数据的自动比对： 6）能够提供多种报表统计： 2．国际货运代理子系统的目标 1）能够实现规范化的操作流程 2）能够自动进行数据采集