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视觉营销——VMD VMD——视觉营销 VMD是企业的商品计划、流通、销售等商品战略的一种视觉表现系统，是指在舒适的卖场环境中，准确和有魅力的提供商品及其信息的一种销售展示手法，它对卖场的运营及商品的组织起着重要的作用，所以也是企业的经营管理活动。 VMD的介绍 VMD不仅仅涉及到陈列、装饰、展示、销售的卖场问题，还涉及到企业理念以及经营体系等重要“战略”，需要跨部门的专业知识和技能，并不是通常意义上我们狭义理解的“展示、陈列”，而实际它应该是广义上“包含环境以及商品的店铺整体表现”。 VMD包含—— MD 商品企划 SD 卖场设计与布局 MP 商品陈列形态 三者之间的关系图 SD——卖场布局 一）人体工程学 1.顾客的视觉流动规律 2.顾客的动线规律 3.不同货架高度的不同展示要求 二）留住顾客的店内磁石VP设计 人体工程学-视线范围 视线范围 人边走边看的视线呈水平位置 人的平均身高：165-168cm眼：150—152cm 49.5度（有效视线范围，垂直25度，水平25度） 视线范围 49.5度（有效视线范围，垂直25度，水平25度） 展示面 180cm以上位置能吸引远处顾客，因为从远处看，当有人在卖场的时候，最容易看到的就是店铺的高处 展示面 180cm以上位置最好以面来进行展示，如果有运用到模特的话，其展示的商品一定在有效空间里面可以取到 展示面 60-180cm为整体的面展示高度，80-150cm重点商品的展示高度 注意：流水台为店铺的第二橱窗，所以要注意流水台的高度可以利用模特的展示，来提高其高度，让其在黄金视线范围内 展示面 60度以下的空间，顾客不容易好看到，且经常有人走动会有灰层，所以不可用来展示商品，可以用于展示鞋子或包包类的配件，最好用使用道具将其高度进行调整。 卖场配置原则—— 所以按照顾客在货架前常规的观看距离与角度（与货架一米的距离时） 有效的视线范围一般在60-180cm之间，但看得清楚的范围是80-150cm 45-60 商品的储存空间 60-180 商品展示空间 80-150 黄金展示空间 180-240 店铺氛围空间 留意事项—— 1.流水台的高度最好为顾客的黄金视觉点 (利用模特增加高度） 2.180cm以上高度可以吸引远处的顾客，也就是影响着我们的进店率 3.45cm以下的不要展示商品，因为过低顾客看不到，还有就是容易粘到灰尘 不同高度的展示要求 注意，陈列是做给顾客看的，所以要以顾客的生活习惯为出发点。 不同空间高度 不同商品类别 不同的道具开发及运用 视线流动规律 直线特点 由大到小递减的方式移动 视线的流动是反复多次的 容易受较强的刺激所感知 由强到弱 先水平后垂直 直线特点 由大到小递减的方式移动 视线的流动是反复多次的 停留的时间越长，获得的信息量就越多 容易受较强的刺激所感知 由强到弱 先水平后垂直 由左到右，由上至下的原则，如上轻下重、左暖右边冷 根据顾客的视线规律 1.橱窗的刺激度要大，面积要比旁边品牌的大，色彩上以诱目色为主，或是用对比的手法，然后是主题风格； 2.色彩规划时把诱目色放前场； 3.陈列时，要把轻的色彩放高处，重的色彩则陈列于低处； 4.左边陈列暖色，右边则展示冷色； 顾客的动线规律 1.由右到左 （以店铺的主通道方向为主） 2.喜欢直线 3.往宽的地方走 留住顾客的店内磁石点 1.入口处要大 2.让顾客走到店铺的最深处； （用灯光，色彩来引导顾客） 3.让顾客在卖场上停留的时间越长，机会就越多； （设计让顾客停留的点） 4.通过店铺磁石的设计，增加顾客的触摸率及试穿率； 留住顾客的店内磁石点 用陈列吸引顾客 1）磁石商品的展示 购买率高，价格较低，或是顾客兴趣较高的商品称为磁石商品，将磁石商品沿着主通道摆放，引导顾客的行走路线 2）色彩及氛围 在顾客最佳视线区内，用诱目性的色彩进行商品的氛 围展示，引发顾客的兴趣 注意：小店靠商品，大店则更多需要焦点区域的设定 磁石出现的位置 磁石出现的位置、大小、形式由以下三个方面决定 顾客的动线 视觉流动规律 店铺的面积及布局 MP——商品的陈列形态 VP —— 传达信息 (橱窗、流水台等） PP —— 重点商品的展示（正面挂） IP —— 储藏品的展示 （侧挂或叠装） VP的展示 为了吸引顾客的视线而进行的展示、宣传方法 全店最大的氛围景观，注重氛围的营造，强调设计主题及品牌所营造的生活方式 橱窗VP 店内磁石VP 橱窗VP的作用 任何一家店铺的卖场，都不能忽视VP的重要性，主要起到吸引消费者目光，引起注意，提升品牌形象的作用，它必须在最重要、最醒目的位置 1）品牌形象及品牌文化宣传 2）表达店铺、卖场的整体形象 3）引导顾客进入店内、卖场 4）