关于集中优化的思考;目录;ISO9000的由来;ISO9000的核心思想;从ISO9000的视角看上半年重点工作的进展情况—集中开站;从ISO9000的视角看上半年重点工作的进展情况—工程质量把控;从ISO9000的视角看上半年重点工作的进展情况—六维分析;;从ISO9000的视角看上半年重点工作的进展情况—基础数据质量;青海、贵州、吉林、重庆经纬度为空的小区比例偏高;贵州工作频段为空的小区比例偏高;湖南电子下倾角为空、机械下倾角为空、总下倾角为空小区比例偏高;从ISO9000的视角看上半年重点工作的进展情况—基础数据质量;从ISO9000的视角看上半年重点工作的进展情况—参数管理;从ISO9000的视角看上半年重点工作的进展情况—小结;目录;一、地市公司反映的问题
省公司负责优化方案制定,包括天线调整、参数调整的方案,但目前省网优拿出的方案很多一线无法实施。
省网优对质量负责,但地市市场的支持,领导的投诉还是找地市优化人员,责权不对等。
地市人员的后续发展问题。;二、集中优化和集中性能之间的界面尚未梳理清晰,反映的问题集中体现在:
性能统计有延迟,收到工单后,很多性能已经恢复,无效工单多,而且是机器自动派单,人无法接招
性能派单界定的问题不准确,比如下载速率慢,下单给网优中心,有些实际上并不是无线网的问题
同样的性能工单,不同的省存在派地市、派省网优两种模式,界面到低怎么划分
集
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