朝阳区优化发展环境评价指标体系.doc

PAGE PAGE 3 附件2： 2012年朝阳区优化发展环境考核指标体系 考核 项目 指标名称 考核内容及标准 考核方式 考核单位 队伍 建设 （20分） 1.领导班子及领导干部作风和能力建设 （6分） 领导班子及领导干部思想政治建设、领导能力水平、坚持民主集中制、工作作风和工作实绩、完成重点任务重点项目、反腐倡廉等方面情况。 内部问卷调查分值×指标分值／100 内部问卷 调查 评议（督导）组 2.党风廉政建设 （4分） = 1 \* GB3 ①领导班子及领导干部贯彻落实党风廉政建设责任制情况。 = 2 \* GB3 ②廉政风险防控管理工作情况。 = 3 \* GB3 ③领导干部廉洁自律情况。 = 4 \* GB3 ④党务公开情况。 = 5 \* GB3 ⑤党风廉政建设制度落实情况。 = 6 \* GB3 ⑥专项治理工作情况。 = 7 \* GB3 ⑦基层党风廉政建设情况。 由区纪委自律室对上述工作完成情况进行综合评定。 实绩分析 区纪委 监察局 3.政风行风建设 （4分） ①开展民主评议基层站所工作，加强“服务标准化建设”，完善“社会服务承诺制”， 改进服务态度，提高服务水平，转变工作作风。②加大问题挂账整改，措施有力，效果明显，推进区域经济和社会发展环境持续优化。 完成①②项工作任务得4分，完成其中一项得2分。 明察暗访 查阅资料 实绩分析 服务对象 座谈会 评议（督导）组 区投促局 4.单位内部和谐满意度（3分） 单位内部党群干群关系和谐度。 内部问卷调查分值×指标分值／100 内部问卷 调查 评议（督导）组 5.法纪遵守情况 （3分） 本单位重大违纪违法情况、处级干部违纪违法被有关单位查处等情况。 实绩分析 区纪委 改善 民生 （15分） 6.全国文明城区成果 巩固情况 （3分） ①文明城区长效建设工作责任落实和机制完善情况；②精神文明建设基础工作情况（包括群众性创建、学雷锋志愿服务、公民道德建设和未成年人思想道德建设等）；③文明城区创建常态监测及全国城市文明程度指数测评工作完成情况。 完成①②③项工作任务得3分，完成其中一项得1分。 查阅资料 区文明办 7. 信访情况 （4分） ①按照国务院《信访条例》、《北京市信访条例》和《朝阳区信访排查调处工作考核办法》要求，健全完善信访及矛盾化解工作体系，落实信访工作领导责任制，加大对信访“三项建议权”的运用，纠正和解决损害群众合法利益的问题。②畅通民意诉求渠道，大力推动领导干部接访，强化领导包案，积极协调化解信访问题和矛盾纠纷。③规范基础业务，夯实基层基础，坚持对涉及群众利益的重大决策深入开展信访风险评估，推行信访代理制度，开展信访宣传，提高基层化解矛盾纠纷的能力和水平。④提高矛盾纠纷化解率，确保初信初访化解率达到90%、重信重访化解率达到90%、重点矛盾化解率达到90%。 由区信访办依据《朝阳区信访排查调处工作考核办法》对上述工作完成情况进行综合评定。 实绩分析 区信访办 8.行政投诉工作 （4分） ①单位行政投诉渠道畅通。②按要求办理督查、转办投诉件。③及时报送行政投诉受理情况。 完成①②③项工作任务得3分，完成其中一项得1分。发生一般性问题不能积极主动进行整改或发生重大问题，影响恶劣的扣4分。 实绩分析 区行政投诉中心 9.政民互动网络平台 管理 （4分） ①提高信件办理时效和质量，有效群众反映的问题。②信件回复处理规范化、标准化，群众满意度高。 按时按质完成①项工作得2分。2日内未签收或误签、误结的每件扣0.1分，未按时间办结或需要申请延期而未申请的每件扣0.1分。实地检查过程中发现未按信件回复实质性办理的扣2分。 按照《政民互动平台信函回复基本格式》完成②项工作得2分，未按规范标准办理信件的每件扣0.1分，群众满意度由系统统计得分。 系统统计 实地检查 区纠风办 政务 公开 (15分) 10.政府信息公开 （6分） ①政府信息公开工作基础扎实：组织机构健全，人员配备到位；培训及时有效，宣传覆盖面广；渠道场所畅通，系统利用充分；移送和数据报送及时准确；年度报告内容完整准确；保密审查工作规范。②政府信息公开工作机制规范：主动公开流程完善，内容准确，更新及时，按要求完成主动公开任务；依申请公开咨询受理渠道畅通便捷，办理程序依法合规，台账完整准确，数据录入及时准确，归档资料齐备；协调发布制度完备，会商机制执行到位，虚假或不完整信息澄清机制落实有效。③政府信息公开监督保障完备：举报投诉办结率及确认违规；政府信息公开工作行政复议确认违法率；行政诉讼确认违法率。 完成①②项工作任务得4分，完成其中一项得2分。③项按实绩分析综合评定，满分2分。 查阅资料 实绩分析 区政府办 11.深化政务公开 （5分） 按照《朝阳区关于开展依托电子政务平台加强政务公开和政务服务工作实