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城商行服务小微企业策略探究 摘要：受小微企业自身因素、金融体系因素和宏 观的政策与社会环境的因素影响，小微企业融资难问题再次 凸显。论文针对小微企业融资难问题，研究分析了城市商业 银行如何通过加强自身建设、创新产品、转变思路，更好地 服务于小微企业，助其健康快速发展。 关键词：城市商业银行；小微企业；金融服务；策略 2013年7月，国务院办公厅发布《关于金融支持经济结 构调整和转型升级的意见》（下称金融国十条），金融国十条 第三条明确提出：“整合金融资源支持小微企业发展。”值 此政策风向标之际，响应政策号召，优化对小微企业的金融 服务，服务小微，服务社会，已是刻不容缓的任务。 从不同层次来看小微企业融资难的问题，该问题是由小 微企业自身因素，金融体系因素和宏观的政策与社会环境的 因素这三个层面综合所致。随着宏观经济对小微企业的日渐 重视，部分政策因素已开始向小微企业偏斜，小微企业自身 信用观念较低，财务管理水平不足，缺乏有效担保品等问题 也有所改善。而在金融体系层面，在我国以间接融资为主流 融资方式的背景下，银行在小微企业融资上起到至关重要的 作用，站在银行的角度来看，针对金融国十条所提意见，银 行或有一些思路，加强银行建设，做好对小微企业的金融服 务，帮助小微企业健康快速的发展。 一、 加强人才培养，形成小微专业人才队伍 人才的储备和培养是支持小微企业发展的核心，由于小 微企业