小整合大未来中小企业整合营销思路分析.pptVIP

整合营销 小整合，大未来 电商企业之整合营销篇 天下形势,分久必合,合久必分。WHY？ 经济规律：没有永远的敌人，也没有永远的朋友，只有永远的利益。 电商现象背后 百团大战-千团大战-万团大战-聚划算 凡客，当当，入驻天猫商城 易趣，麦网，1号店，百度有啊，拍拍，一拍，淘宝，凡客，梦芭莎，京东，库巴-天猫商城。 电商未来十年趋势 合？V 分？X 整合营销得天下 什么是整合营销？ 把现有的资源进行合理的分配后，发挥最大的营销功能。 小整合：企业内部的整合 大整合：行业生态链的整合 电商企业到底有什么资源？ 第1资源：人力资源 企业只有2种人：所有者与经营者 中小企业99%的企业人力资源浪费来自老板自己定位不清晰！ 我们到底是谁？ 裁判员 教练 运动员 人力资源的整合 结论 企业主是最重要的人力资源， 老板只做老板该做的事：分钱和用人 第2资源：客户 Question：客户是不是越多越好？ 营销工作核心：顾客资源最大效益化 10%----15%核心顾客 20%-30%忠诚顾客 25%销售额 10-15%流动顾客 顾客的服务方式 提升现有顾问的消费级别比开发新会员重要N倍! 第3资源：产品 KFC为什么在中国要卖粥？ 中国麦当劳是快餐企业还是房