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银行网点3G备份线路解决方案 中国联合网络通信有限公司 清远分公司 2011年1月 目录页I 目 录 TOC \o 1-3 \h \z \u 1. 联通简介 1 2. 应用现状 2 2.1. 不同运营商的专线电路方式 2 2.2. 同一运营商的不同专线方式 3 3. 需求分析 4 3.1. 存在的问题 4 3.2. 主要需求点 5 4. 解决方案 6 4.1. 方案介绍 6 4.2. 系统架构 6 4.2.1 系统架构说明 7 4.2.2 互联电路带宽测算 7 4.2.3 营业终端接入过程说明 8 4.3. 系统安全性保障 8 4.3.1 核心网安全 8 4.3.2 数据专线安全 9 4.3.3 无线网络安全 9 5. 方案预算 10 5.1. 一次性费用 10 5.2. 月租费 10 附件A. 3G设备简介 11 附件B. 行业资质 13 附件C. 客户服务 15 C.1 售后服务体系 15 C.2 专业维护体系 15 C.3 一站式绿色通道 18 C.4 紧急故障处理服务 21 C.5 售后服务承诺 23 银行网点3G备份线路解决方案 中国联合网络通信有限公司 清远市分公司 第 PAGE23 页 联通简介 中国联合网络通信集团有限公司（简称中国联通）是2009年1月6日经国务院批准在原中国网通和原中国联通的基础上合并成立的国有控股的特大型电信企业。 中国联通在中国大陆31个省（自治区、直辖市）和境外多个国家和地区设有分支机构，控股公司是中国唯一一家在香港、纽约、上海三地上市的电信运营企业。截至2008年底，资产规模达到5266.6亿元人民币，员工总数46.3万人。 中国联通拥有覆盖全国、通达世界的现代通信网络，主要经营：固定通信业务，移动通信业务，国内、国际通信设施服务业务，卫星国际专线业务、数据通信业务、网络接入业务和各类电信增值业务，与通信信息业务相关的系统集成业务等。2009年1月7日，中国联通获得了WCDMA制式的3G牌照。 中国联通正在加快移动通信网络建设步伐，加大固定宽带网络建设力度，积极推进固定和移动网络的宽带化，为广大用户提供全方位、高品质的宽带通信和信息服务。面向未来，中国联通将坚持以市场为导向、以客户为中心，以宽带移动互联网业务为重点，进一步加大发展力度、拓宽发展领域、提升服务水平，全面增强综合竞争力和可持续发展能力，努力建设成为国际领先的宽带通信和信息服务提供商。 应用现状 在银行的日常业务中，各分支机构需要与数据中心进行实时的数据交换。除此之外，银行进行实施的金融自动化过程中，大量的ATM机或查询终端需要实时的联网，但是终端是在有数据交换时才需要联网。目前，大部分联网方式都是采用专线电路的方式，如SDH/MSTP、ATM/FR。上述专线电路主要是基于光纤、电缆等有线方式提供服务，除接入成本高外，在目前城市规划逐渐完善的情况下，还有实施周期长、施工难度大的问题。过往银行分支机构采用单条专线电路接入的方式，一旦专线出现故障（光纤中断或设备故障），恢复业务往往需要花费很长时间，给银行的客户带来很大的不变，往往也影响了银行的形象。 目前，银行业逐渐开始将营业网点的联网线路实施双路由备份方案。主要的双路由备份方案有如下几种。 不同运营商的专线电路方式 根据人民银行的要求，银行联网的备份线路的提供者，不得为主用线路运营商。这样可以很大程度上减少主备用线路同时中断的可能性。如图－1所示。由于城市发展速度迅速、市政规划逐渐完善，运营商不能再像过往可以随意开挖道路铺设光缆，只能共同使用市政提供的管道，或者在政府主管机构的安排下，多家运营商共建共享管道。因此不同运营商提供的线路使用同一管道路由的可能性也逐渐增大。 图－1 在过往案例中，不同运营商线路同一路由故障主要出现在2个地点，一是分支机构所在大楼内的管道，二是大楼外500米左右管道。 同一运营商的不同专线方式 同于成本考虑，部分银行采用相同运营商不同的专线业务作为主备用线路。如使用光纤接入的SDH电路作为主用线路，使用基于铜缆（电话线）的DDN或FR帧中继业务作为备份线路。这种方案只能在运营商不同业务系统发生故障时才能发挥效果。事实上，电信级的SDH、DDN或FR业务系统均有主备设备，主备设备同时发生故障的机率都是很小。这种方式完全减少主备用线路同路由的故障点，也没有降低主备用线路发生故障的风险。 需求分析 存在的问题 接入困难 银行分支机构（特别是营业网点）主要在商业繁华的路段。这些路段要进行新建光缆工程是非常困难的，不但要经过市政部门层层反复审批，还有可能需要物业公司审批。另外，由于光