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庫存管理 目的 減少庫存就是提升利潤 追求利潤是企業經營的最高指導原則，良好的庫存管理將為公司帶來無限的生機。 課程重點 瞭解庫存是什麼？庫存的重要性為何？ 檢討過去及現在的庫存管理方法 一、減少庫存就是提升利潤 庫存必備的三大要件 須為物品 須以製作或銷售為用途所放置之物 須為預期要銷售之務 庫存即為物品 庫存的種類 理解庫存周邊的業務 為何必須要庫存 庫存存在於各種場所 庫存為何不是好現象 追求『適當庫存』 庫存管理的目的 二、庫存管理方法 重點式管理的ABC分析法 實行ABC分析法的六大步驟 調查各個商品的銷售量 以其銷售量多寡為依據依序列出 將各個商品銷售量的構成比例以累計法計算之(總數為100%) 將累計之銷售量的構成比例圖表化 將其最高點以相連結成曲線圖 將累計的比例以80%、95%、100%為界線分為三部份 ABC分類的商品庫存管理重點 A組：主力商品，為了在銷售上有所貢獻，因此庫存流動率很快，所以必須實行重點式管理。具體來說，就是要防止因為缺貨而喪失銷售的機會。因為數量不多，就算進行嚴密的管理，成本也不會因而增高。 B組：補足A組商品的次主力商品。然而這部份也包含從A組降級的產品。即使是降級的產品，也必須施以管理，最基本的是要放寬管理。 C組：對銷售量的貢獻度低，在經營上也不是重要的商品。屬於B組的降級商品，除了沒有流動率的庫存品外，還包含新製品。這裡除了將降格商品退回，以及將沒有流動率的庫存廢棄處理外，還必須觀察新製品的動向及收集資料。屬於最寬鬆的管理方法。 以組別區分管理的效果 生命週期的概念 生命週期各階段的庫存管理對策 企業利潤的測量器：庫存週轉率 庫存週轉率的計算 庫存週轉日數 庫存生產力：交叉比率 交叉比率的四種類型 調整庫存：季節變動指數 適用於具有安定性的生命週期產品 步驟 求出過去三年間各月份的總和 將過去各月份總和除以三求出平均 將三年中每個月的平均合計，再除以十二求出平均值 用每個月的平均值除以年間平均值，求出百分比即為指數 季節變動指數計算說明 調整庫存：Z圖表 適用於銷售量變化起伏劇烈的商品 步驟 依照月別蒐集銷售量資料 以十二個月的月別計算年銷售量 將十二個月的移動變化計算為年計銷售量 徹底排除庫存：Just-in-Time * 就是公司將 「金錢」轉變成 「物品」的狀態 經營資源 技術 資訊 物品 金錢 人力 所謂庫存……. 庫存 ＝ 物品 商品 (銷售面) 製品(生產面) 半成品 半製品 原材料 儲藏品 庫存 生產 銷售 採購 物流 生產量 ＞ 銷售量 產生庫存 生產量 ＝ 銷售量 零庫存 要正確抓住銷售量十分困難，這一點也影響到庫存。 需要庫存的 最大原因是： 防止錯失 銷售機會 工廠 公司 店舖 陳列架 供應商 倉庫 營業處 機場 港口 運貨中心 貨物站 要正確掌握每個地方的所有貨品十分困難 庫存等同於『金錢』 庫存不足的缺點 庫存過剩的缺點 造成生產作業的障礙 停止出貨或造成積欠貨品 容易造成喪失銷售的機會 訂單次數越多成本亦隨之增加 資金成為套牢現象 靠借款維持者利息相當可觀 賣不出去城為不流通的存貨 須負擔保管及倉庫費用 對業績、費用、利潤等皆有不良影響 適當庫存 零庫存 追求庫存的優點 將缺點減到最低 儘可能的嚴格堅守幾近零的狀態 庫存管理的目的 掌握每個銷售機會(滿足客戶需求) 合理管理庫存確保資金的使用效率(滿足股東的需求) 需要有效的庫存管理方法 100% A組 B組 C組 品項數 銷售量購成比率累計量 100% 80% 95% 細分商品種類再加以管理 重點管理的品項 適合 寬鬆管理 基本上要 放寬管理 必須重點式的細分品項管理 庫存管理 重點* 小 中 大 銷售上的 貢獻度 不流動商品 補足商品 主力商品 分類 C組 B組 A組 組別 項目 時間 $ 營業額 利益 導入期 成長期 成熟期 衰退期 C A B C ABC分析法組別 低 因規模經濟擴大而逐漸降低 逐漸提高 低 作業成本水準 低 高；改善需求預測程度佳而逐漸降低 提高 低 庫存資產水準 逐漸降低 非常高 逐漸提高 低 客戶服務水準 減少行銷費用與降低成本 維持市場佔有率 進行促銷活動 滲透市場 建立品牌 擴大市場 引導客戶認知程度 戰略焦點 非常有彈性；買方的討價還價能力高 只在區隔市場中沒有彈性 彈性提高中 沒有彈性；極少的客戶 需求的價格彈性 逐步降低；遊戲結束 對大型公司而言很高 低；不過增加中 低；極低的投資 退出障礙 高資本密集但是低回收 隨著資本密集的增加而提高 提高；成長技術轉移 高；如果產品能夠加以保護的話 進入障礙 隨著競爭者的離開而降低 高；市場區隔化提高 提高；模仿與變化 低，幾乎沒有 產品差異程度 高；留下極少數的收成者 在競爭淘汰後增加 隨著更多競爭者