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* 经济适用房，为什么要限制面积？ 买经济适用房的人——低收入的人群，最迫切的需要是住的需要。 需要大面积的人——很多是条件较好，有时房子是身份、品味的象征。 房地产市场中的畸形现象：买经济适用房的人往往不是低收入者，Eg.回龙观 而低收入者由于面积大而导致的价格高仍然无法购买。 * 管理者为了提高激励力，要从两方面入手。但都是根据需要达到的目标来提高的。 比如：如果我单纯希望你们取得好成绩，比较高的分数，我会给你们灌输一种成绩至上的思想，然后告诉你们要努力背概念，原则，直要努力背就能拿高分等等，提高期望几率。 但事实上，学习管理，单纯的成绩并不是最重要的，因为科学艺术双重性。所以我告诉你们最重要的是学会一种思维方式、思维习惯，学会一种解决问题的方法，激励力的指向就不同了。然后告诉你们除了上课还要多想，提高期望几率。 * 管理者为了提高激励力，要从两方面入手。但都是根据需要达到的目标来提高的。 比如：如果我单纯希望你们取得好成绩，比较高的分数，我会给你们灌输一种成绩至上的思想，然后告诉你们要努力背概念，原则，直要努力背就能拿高分等等，提高期望几率。 但事实上，学习管理，单纯的成绩并不是最重要的，因为科学艺术双重性。所以我告诉你们最重要的是学会一种思维方式、思维习惯，学会一种解决问题的方法，激励力的指向就不同了。然后告诉你们除了上课还要多想，提高期望几率。 * 小孩子哭的例子 * 有了计划工作这座桥，本来不会发生的事，现在就可能发生了，模糊不清的未来变得清晰实在。虽然我们不可能准确无误地预知未来，虽然不可控制的因素可能干扰最佳计划的制定，并且我们几乎不可能制定出最优计划，但是除非进行计划工作，否则就将无所作为。 * 管理学基础 组织环境 任何组织都是在一定的环境下生存和发展的。环境给组织提供资源，吸收组织的产出，同时又给予组织许多约束。一个组织要保持持续地发展，就必须适合其周围的环境。环境总是处于变化之中，有时剧烈有时缓慢。当环境变到足以阻碍组织的发展时，就必须对组织进行调整和改革，以适应环境的变化。 * 管理学基础 组织变革的动因 促使组织变革的动因可以分为外部和内部两个方面。 外部的动因指市场、资源、技术和环境的变化，这部分因素是管理者控制不了的。 内部的动因主要是人的变化、组织运行和成长中的矛盾引起的。 任何一个组织都存在着使这个组织成长的因素，同时也存在着使这个组织衰败的因素。 * 管理学基础 组织变革的阻力 可能使人反对变革的原因有三个：不确定性、关心个人得失以及认为变革不是为了组织的最佳利益。 变革使已知的东西变成模糊不清和不确定，而组织成员对不确定性有一种厌恶感； 反对变革的第二个原因是担心失去既得利益，变革会威胁到人们为取得现状所作的投资； 阻力的最后一个原因是，有成员认为变革并不符合组织的目标和最佳利益。 * 管理学基础 第四章 领导 领导与领导者 领导者影响力的来源 人性假设理论 领导理论 决策 用人 领导效率 * 管理学基础 4.2 领导者影响力的来源 合法权 来源于组织中正式的管理职位，是正式授予的。 奖赏权 奖赏权是管理者履行和具有的有形奖励(如报酬增加、发奖金、提升等)和无形奖励(如口头表扬、赞许、尊重)的能力。 惩罚权 惩罚权是管理者惩罚其他人的能力。 专长权 建立在领导者所具有的特殊知识、技能和专业知识基础上的权力。 模范权 （典范权） 领导者个人特征作用的结果，他来自于下属和同事的尊重、欣赏和忠诚。 * 管理学基础 领导者的影响力主要来源于两个方面：一是来自于 职位权力，二是来自于个人权力。职位权利随着职务 的变动而变动，而个人权利不会随着职位的消失而消 失，其影响是长远的。 合法权、奖赏权和惩罚权属于职位权力，专长权 和典范权属于个人权力。 4.2 领导者影响力的来源 * 管理学基础 4.3 人性假设理论 经济人假设——即X理论，胡萝卜加大棒的管理方法 社会人假设——强调满足社会和归属需要，物质利益其次 自我实现人假设——即Y理论，相应的管理措施也有不同 复杂人假设——20世纪70年代提出，体现了权变思想 观念人假设——人的行为受其观念的影响巨大，人的本质是 自然属性、社会属性和思维属性的辩证统一 * 管理学基础 4.4.1特质理论 早期的研究重点放在领导者的个人特性上，假设领导者的素质是天生的，探求领导的特性（身体方面，能力方面，个性和社会方面），但均以失败告终。 后来，考察与领导者高度相关的特质的研究获得了成功。 具有局限性，40年代开始已不再处于领导研究领域的主导地位。 * 管理学基础