国网技术学院泰山校区培训心得.docVIP

国网技术学院泰山校区培训心得 　　国网技术学院泰山校区培训心得 　　——刘俐君 　　刘俐君 　　时光匆匆，三个半月的培训已接近尾声，虽然草木已不复来时葱郁，然而我们已在国网这片土地扎根。巍峨的泰山，初生的朝阳，漫天的星斗，见证了我们的汗水与成长。 　　军训时的场景还历历在目，还记得，我们每一天在轻雾中晨跑，看着阳光刺破迷雾，照亮山壁；还记得，我们在鸟鸣声中站军姿，四周静的可以听见微风吹过山谷的呼吸，紧绷的身躯笔直的向上，仿佛这样便可如那青松一般，坚韧长青；还记得，我们在烈日下训练，脚步声从散乱到整齐，将一颗颗散乱的心收拢凝聚……军训磨去了我们的惰性，纪律与团队的重要性在这次没有纸笔的课程中被刻画的深入人心。军训期间还发生了一件令我难以忘怀的事情，那就是除草。在空旷的草地上，半人高的野草，蹩脚的挥舞着并不熟悉的镰刀，窘迫的使用着陌生的耙子，那些曾经矜持的女生们也不顾形象的徒手拔起扎根在地的枯草。这亦是生动的一课，今后的工作或许会苦，会累，会十年如一日的枯燥乏味，但是我们的心始终会被夜晚的万家灯火所抚慰。 　　培训的课程是繁忙而有趣的，实训课程以业扩报装为线索，以SG186系统为平台，了解了从业务受理到资料归档实现的整个流程，并在学习过程中模拟营业厅业务受理过程，通过游戏的方式让我们铭记受理过程中的各项要求与注意事项。在随后的实训中，进行了业扩各个模块的深化训练，从最初与客户接触的营业