滨海学院电子商务专业1.pptxVIP

;2;提纲;4;5;6;7;8;9;10;11;12;13;大数据为直复营销提供了基础;15;16;FOUR;第二节 数字时代消费者的变化;19;20;Ａ; What is AISAS??;Ａ;Search ?Many people will retrieve your CGM when they are searching the Internet. ; Generating WOM ?Word of Mouth is generated on the Internet.;购买者不再是被动的、纯粹的购买者，他是在主动购买，并且也是企业营销的参与者 ； 搜索（Search），是一个将人们的目光聚焦于企业，并对购物产生极大影响的行为过程。 分享（Share）又将进一步影响他人的购物决策，分享的结果使得那些让购物者拥有???好购买和使用体验的商家聚集更多的消费群体。 ;变化1—— 消费者信息接受方法;28;29;网络社群的出现 ;TWO;变化4—— 消费者意见表达;33;数据挖掘：网络口碑形成;UGC (用户生成内容)与口碑传播、营销策略的思考点;卷入度：标志网络小社会构成的驱动力——“信息茧房（information cocoons）”单元组织结构是数字时代的产物;移动UGC的市场前景; 手机使UGC产生的内容越来越丰富 无论是互联网还是移动网络，越来越多的内