YDT 3563-2019互联网接入服务质量测试方法（报批稿）.pdfVIP

ICS 33.040.50 M30 YD 中 华 人 民 共 和 国 通 信 行 业 标 准 YD/T XXXXX—XXXX 互联网接入服务质量测试方法 Test methods of internet access service quality （报批稿） XXXX - XX - XX 发布 XXXX - XX - XX 实施 中华人民共和国工业和信息化部 发 布 XX/T XXXXX—XXXX 目 次 前言 II 引言 III 互联网接入服务规范测试方法 1 1 范围 1 2 规范性引用文件 1 3 缩略语 1 4 服务质量指标测试 1 4.1 预受理时限 1 4.2 业务开通、移机时限 2 4.3 障碍修复时限 2 4.4 服务变更时限 2 4.5 客户服务应答时限 2 4.6 用户信息保护义务 3 4.7 互联网接入服务协议续存时限 3 4.8 计费原始数据保存时限 3 4.9 互联网接入终端用户手册/使用说明 3 4.10 无线接入网络覆盖范围及漫游范围 4 4.11 提醒服务 4 5 通信质量指标测试 4 5.1 有线接入连接建立成功率 4 5.2 有线接入用户接入认证平均响应时间 4 5.3 有线接入速率 5 5.4 无线接入网络可接入率 5 5.5 无线接入连接建立成功率 5 5.6 无线接入用户接入认证平均响应时间 6 5.7 无线接入中断率 6 5.8 互联网接入计费差错率 6 I XX/T XXXXX—XXXX 前 言 本标准按照 GB/T 1.1-2009给出的规则起草。 请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别这些专利的责任。 本标准由中国通信标准化协会提出并归口。 本标准起草单位：中国信息通信研究院、中国电信集团有限公司、中国联合网络通信集团有限公司、 中国移动通信集团有限公司。 本标准主要起草人：杨红梅、陆洋。 II XX/T XXXXX—XXXX 引 言 为进一步规范互联网接入服务规范，工业和信息化部制定了《互联网接入服务规范》（工信部电管 [2013]261号），本标准是 《互联网接入服务规范》的配套标准。 本测试方法中，有关测试次数、测试频次、测试点数量以及测试时段等参数的选取，主要基于如下 原则：一、根据所