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引 言 长烟二次创业面临的挑战 * 信息化支撑简单管理 信息化支撑简单管理 促进管理最优化的长沙卷烟厂信息化之路 1999年底,以卢平同志为首的新一届领导班子接过了长烟改革与发展的重任,并对未来发展提出了致力于经营长寿企业,“铸造百年长烟”,实行简单化管理的新思路,并针对白沙的发展状况和烟草企业的发展形势,提出了两大战略:一是可持续发展战略,二是专注于核心业务和核心竞争能力。 二次创业以来,企业各项经济指标持续增长,企业综合竞争实力稳步提升——白沙商标被认定为中国驰名商标;白沙品牌被评为中国名牌;国家税务总局公布长沙卷烟厂纳税排名国企百强第六位;白沙品牌在首次行业全国大中城市卷烟品牌调查中综合排名第一;长烟被评为全国精神文明创建单位。2000年厂技术中心被认定为国家级技术中心,并成立了中国烟草行业第一家博士后科研工作站;2005年,各项经济指标继续稳步增长,销售收入突破130亿元、利税突破90亿元,白沙单品牌销量连续四年居全国第一。进入“十五”期间,长烟被国家烟草专卖局列为“追踪世界先进技术水平并与之同步发展”的四大烟草企业之一。 机遇与风险并存,长烟在稳步前进的同时也面临着更大的挑战。 面临企业和品牌在市场上竞争地位的挑战 面临企业内部及上下游整条价值链的快速反应需求的挑战 面临内部各职能间因条块分割引起信息不畅所带来的挑战 长烟信息化建设之路 在国家局关于《烟草行业信息化建设“十五”计划》的通知要求和具体指导下,结合2001年《吴邦国副总理在推进企业管理信息化工作现场会上的讲话》文件精神,长烟的信息化建设始终坚持以市场需要为驱动,以简单管理为目标,探索出了一条有长烟自身特色的信息化建设之路,总结来说,一是规范了管理,通过信息化的实施,杜绝管理和业务运作中的随意行为,使“火车跑在轨道上”;二是优化了管理,通过信息化的实施,不断优化管理流程,使企业信息化的前提成为以促进管理和业务最优化为目标,使“火车轨道的阻力最小”。我们的具体做法是: 长烟信息化建设之路 制定信息化建设战略规划 长烟的信息化战略规划是企业整体战略的重要组成部分,它“面向集团战略、面向企业核心竞争力、面向市场”,确立了“系统思考、大胆设计、小心求证、柔性操作、风险防范” 20字信息化工作的方针,以提高企业经济效益为目标,通过优化管理、整合资源,实现企业核心业务流程的优化,促进企业信息流、物流、资金流的有机集成,加速企业的快速运转。 遵循“整体规划、分步实施”的信息化发展原则 长烟在2001年全面实施了BPRERP(业务流程重组企业资源计划)项目,在ERP成功实现的基础上,长烟信息部用两年的时间按照IT战略规划进行了对原有信息系统的改造与整合,并新建了市场信息管理系统、数据仓库、信息仓库、统一信息门户,通过管理与信息技术的有机结合,基本实现了数据信息化、流程信息化、决策信息化。 长烟信息化建设的总体框架 长烟的信息化成果 核心业务系统建设:ERP系统、生产管理系统、人力资源管理系统、数据仓库、信息仓库、企业信息门户 辅助业务系统建设:零配件管理系统、白沙集团内部网站(白沙时空)和外部网站(白沙网站)、合同审计系统 底层数据采集建设的建设:市场信息采集系统、企业信息采集系统 正在和将要建设的系统:科研业务管理系统、营销业务管理系统 长烟的信息化成果 总体系统架构介绍 从系统架构上看,长烟的信息化系统,是一个由四个层面构成的信息金字塔。 最底层是企业IT系统的基础,负责市场基础数据的采集整理、生产过程控制、产品质量的控制,对企业的信息系统提供底层支持,主要包括:市场信息采集系统、生产管理系统等。市场信息采集系统对市场信息进行分类采集、分析及预警,指导企业对烟草公司的发货计划。生产管理系统包括生产管理,质量管理和设备管理。对生产计划,生产进度进行管理和统计分析;对产品质量进行监控、管理和分析;监控设备运状况。 第二层是主业务系统:ERP系统。本层是企业信息系统的主要部分,是企业主业务流程的数字化实现,是实现企业核心竞争力的关键手段。通过BPR和ERP的实现,优化了企业管理流程,实现了以市场和客户需求为导向,实现企业内外资源优化配置,消除生产经营过程的一切无效的劳动和资源,实现信息流、物流、资金流和业务流的有机集成,并以计划和控制为主线,以网络和信息技术为平台,建立起一套面向供应链管理的现代企业管理思想和方法,有效的实现了立法、执法、监督三权分立。ERP将计划管理、采购管理、原烟及辅料库存、生产制造、成品销售、财务进行系统地整合,整个系统包括财务、制造、库存、销售、采购等十三个模块。 第三层为数据分析及决策系统。本层是对企业信息的整理分析、挖掘和辅助决策支持部分,通过对前两层的数据的深入分析
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