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2014年 山东集成公司2014经营分析报告 1、山东集成公司基础信息 业务模式:采取内部支撑和市场拓展相结合的发展模式。 内设机构职责及人员构成 营业收入 净利润 主营业务收入 部门 人数 职责概述 班子成员 4 1人全面管理,1人负责政企支撑部和维护服务部,1人负责销售部。 政企支撑部 36 承接集团政企产品(公共信息化、行业信息化)落地支撑;政企、销售部嵌入支撑;地市政企、销售部业务支撑;政企创新产品开发及推广。 聚类及校园支撑中心 21 负责省公司聚类及校园部门的嵌入式支撑工作。 产品管理部 7 省级平台产品引入评估,省级行业应用产品相关平台建设评估。 业务拓展部 25 负责山东省内及省外集成项目的拓展、签约、实施及回款。 外包服务拓展部 19 负责外包服务、安全服务、等级保护等项目拓展及实施 财务部 3 财务管理、会计核算、营收管理、税务等。 综合经营部 6 内部综合行政、人力资源、招标采购、合同管理,外联党务等各项综合支撑工作。 定位市场化支撑与自主拓展相结合的发展模式。 建立公司内部竞争机制,按照地域、行业等将产品、收入内部竞争承包,明确考核线,责任分解到人,使公司内部“人人肩上有任务,个个身上扛指标”,配套建立与个人业绩贡献匹配的绩效奖惩体系。 业务拓展机构强化、职能创新 2、机制创新促发展——推动企业向准利润中心转型 总经理 副总经理 副总经理 副总工程师 政企支撑业务部 产品管理部 业务拓展部 支撑中心 产品中心 项目中心 应用中心 综合经营部 外包服务拓展部 业务拓展事业部 业务拓展一部 业务拓展二部 财务部 副总经理 聚类及校园支撑中心 * 公共信息化产品 产品名称 发展数量 (单位:户) 工作方式 工作内容 外勤助手 客户级 产品支撑: 产品服务:产品分析、功能完善、故障处理、产品培训。 集约化支撑: 区域化:将全省分为六个大区,并在每地市设区域支撑经理,负责产品的销售支撑及客户服务支撑工作。 流程化:按照梳理清单、分析客户、协同拜访、形成商机、商机跟踪、商机转化、规模发展的流程进行不同阶段的支撑工作。 标准化:形成公共信息化产品的标准化销售资料,如外勤助手七件宝。 综合办公 客户级 天翼对讲 客户级 银行质押 客户级 翼校通 客户级 3、公共信息化产品支撑发展数量 * 业务名称 签约额(万元) 发展思路 系统集成业务 现有用户的挖掘 -视频会议现有省、市级用户向县级延伸,如各地市旅游局等。 -视频监控,渔业厅、纪委等现有用户二期、三期扩容。 -定制软件,在邮政的基础上扩展邮储、省商等需求客户。 -小机存储,现有用户扩容升级,如中烟、社保厅等。 -网络集成,现有客户升级商机,大众日报社、社保厅等,计划通过网络集成 带动线路。 软件开发和 技术服务业务 安全等保 深入发展医院等保业务,全面提供等保测评、安全服务、宽带及手机一体化服务; 对现有用户,在现有业务基础上,进行网络、主机、视频会议、安全等外包维包业务全面拓展,并与宽带等传统业务结合,提供全面信息化应用服务。 4、对外拓展业务发展情况 打破长期滨州市烟草系统原联通、移动公司的垄断,成功切入滨州烟草系统,为二期项目全业务合作奠定基础,项目的规模效益和标杆示范效益良好,同时为后期卷烟户的拓展起到良好的带动作用。 建设30条专线,130个桌面虚拟化,300-700部移动业务(包括智能手机和PAD),预计年拉动收入新增120万-150万元 改造原有系统,建设全市监控设施系统、移动应用系统、系统调度指挥中心系统,大大提升办公效率 加强工作交流 及时查看信息,快速搜索、查看 领导重视 根据用户需求“量身定制” 业务组合营销 结合宽带提速切入 紧抓核心需求 缺乏统一的信息执法平台 实现移动办公,方便处理工作 已有一套模拟监控设施、移动应用系统,但是信号传输慢、图像质量差。 无法满足执法、监督等日常办公工作的要求。 工作信息需要高效传递。 信息化 现状 营销 切入点 客户 价值 公司 价值 5、典型案例分享-山东滨州烟草 * 5、典型案例分享-山东海洋与渔业厅信息化 收益 客户介绍: 承担海洋经济运行监测、评估和信息发布的责任。综合协调海洋事务,负责海洋与渔业经济统计、核算和信息化建设等工作; 经验总结:了解目标客户决策者的需求,通过引导提升决策者的兴趣,争取得到决策者的支持;抓住客户现行的痛点,为客户提供与其迫切需求相吻合的产品及服务 营销过程: 通过视频会议系统、在线科研实验室等产品的功能现场演示,切入营销。 高层打入、逐级发展 结合用户的需求,提供与客户的需求相吻合的解决方案,得到客户单位领导认可。 优势营销 突出电信集成的品牌、技术、服务等优势,
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