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第一章 电子商务安全与管理导论 电子商务的概念 电子商务是指各种具有商业活动能力的主体（如企业、个人、政府、银行等）利用网络和先进的数字化传媒技术开展的各项商业贸易活动。 电子商务作为一种全新的商务运作模式，在不断发展的同时，也带来种种安全问题 电子商务安全现状 基础技术相对薄弱 体系结构不完整 支持产品不过硬 多种“威胁”纷杂交织、频频发生 必须确立的电子商务安全理念 安全是一个系统的概念。 安全是相对的。 安全是有成本和代价的。 安全是发展的、动态的。 出现问题很难找到负责人。 1.1 电子商务面临的安全问题 电子商务的一个重要特征是利用IT技术通过网络，传输和处理商业信息。 在Internet上进行的电子商务交易过程中，最核心和关键的问题是交易的安全性。 电子商务作为一种全新的商务运作模式，为全球客户提供了丰富的商务信息、简捷而快速的交易过程和低廉的交易成本。但是电子商务在给人们带来方便的同时，也带来了种种安全问题。 电子商务安全两大部分 计算机网络安全 商务交易安全 电子商务涉及的安全问题 1.电子商务网络自身的安全问题 2.电子商务交易信息传输过程中的安全问题 3.电子商务企业内部安全管理问题 4.电子商务安全法律保障问题 5.电子商务的信用安全问题 6.电子商务安全支付问题 1.1.1 电子商务网络系统自身的安全问题 1、物理实体的安全问题 设备的机能失常 电源