机票代理行业新模式新平台介绍.pptVIP

  • 7
  • 0
  • 约5.86千字
  • 约 39页
  • 2019-07-18 发布于中国
  • 举报
* * 同程航信通平台—客户/会员管理 同程航信通客户管理 常旅客忠诚度计划管理; 客户消费积分和消费卡管理; 客户数据分析和挖掘/报表统计等; 新客户开发,老客户维护,短信、传真等发送工具,群发工具; 客户流和业务流真正的合二为一; * * 同程航信通平台—增值服务中心 同程航信通的增值服务功能(商务中心) 增值服务中心 帮助机票客人进行目的地订房,订线路等增值服务; 交叉购买需求的实现,完善机票代理人服务体系; 商务中心通过同程航信通平台提供的功能,成为机票代理人可以产生利润的一个中心; 商务中心的所有客户消费记录,也进入客户管理数据库; Backoffice管理+增值服务功能+客户管理等=差旅管理功能基础,让代理人可以轻松做差旅管理; * * 同程航信通平台—增值服务中心功能页面 * * 同程航信通平台—同行团队推广功能 同程航信通的同行推广功能 让机票代理人可以和同程网几万旅行社,景区,车队等同行可以进行在线交流,并且最终可以形成交易; 同程网的机票频道,也会机票经理人提供了一个同行交流的空间,也是一个机票行业的知识库; 对于提供团队业务的机票代理人,通过同程网的报价/询价功能,可以发布团队票报价,也可以查询旅行社,酒店等发布在同程网的团队票询价信息; * * 同程航信通管理平台—同行推广功能 * * 同程航信通平台框架图 * * 同程航信通解决方案的目标 B2C(机票直销

文档评论(0)

1亿VIP精品文档

相关文档