银行业务运营风险管理(柜面操作规范).ppt

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*;*;;;1.1 风控概念;1.2;1.3 ;2015年风险暴露水平统一口径;近期风险事件的案例展示;近期风险事件的案例展示;;2015年8月份风险暴露水平前4名网点;2015年9月份风险暴露水平前4名网点;案例1,个人客户信息修改业务;;案例2,质押业务;案例3,正确使用挂账户;案例4,代理开户未留存客户身份信息存在的风险隐患 ;;案例5,规避反交易;案例6,行内网银地址交易异常监测;案例7,逆向操作;案例8:内部操作管理存在不足;案例9,加强柜员对客户签名的审核;案例10,综合前置监控平台(ATM加钞管理);;风险事件管理指引;

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