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校园网常见问题FAQ TOC \o 1-2 \h \z \u 网络故障类 2 问1：认证账号、ip地址、网关、子网掩码、DNS分别是什么，如何设置 2 问2：为何会显示“本地连接”网络电缆被拔出 2 问3：怎样查看本机的MAC地址 3 问4：办公室只有一个信息端口，但多台计算机需要上网，应该如何解决 3 问5：客户端能成功通过认证，但无法上网 3 问6：我的客户端能够认证成功，可以上QQ，但就无法打开网页 3 问7：认证失败，但别人用我的网线和端口可以认证成功 3 问8：整个办公室全部认证失败，我们使用了同一个网络设备（HUB或者路由器等） 4 问9：使用路由器上网，始终认证失败，没有使用路由器之前一直是正常的 4 问10：为什么我上网掉线 4 问11：连接客户端认证时提示“请不要使用代理为别人提供代理服务” 4 问12：为何我使用客户端登录时，提示“无此用户或用户密码错误” 5 问13：为何我使用客户端登录时，提示“用户数量已达到上限” 5 问14：认证时提示“无法成功获取系统上安装的网络适配器” 5 问15：认证时提示“网卡未连接上” 5 问16：认证失败，提示“IP类型错误，请使用动态或静态ip地址” 5 问17：认证时提示“目前系统工作环境与软件运行环境相冲突，软件不