茶叶销售电子商务系统分析和设计说明书.docVIP

2011届****专业毕业论文（设计） . . . 　题 　目：茶叶销售电子商务系统分析和设计 专 业： 课 程： 年 级： 组员情况： . 目 录 TOC \o 1-3 \h \z \u 引 言 1 第一章 电子商务系统分析 3 一、 企业主要商务活动 3 二、 系统功能需求 4 （一）用户管理系统……………………………………………………………...4 （二）商品管理系统……………………………………………………………...4 三、系统性能需求…………………………………………………………………….5 第二章 电子商务系统设计 6 一、 功能模块与子系统划分 6 二、 前后台功能设计 6 三、 链接结构设计……………………………………………………………….8 四、 页面可视化设计…………………………………………………………...10 五、 数据库设计………………………………………………………………...17 结 论 致谢语 参考文献 . . 电子商务系统分析 企业主要商务活动 茶叶销售 茶叶销售 线下销售线上销售 线下销售 线上销售 顾客直接挑选顾客网上选择商品 顾客直接挑选 顾客网上选择商品 买家收货 买家收货 卖家进行配送 卖家进行配送 直接支付顾客确认订单并支付 直接支付 顾客确认订单并支付 二．系统功能需求 （1）用户管理系统 1.对所有用户开放注册，普通用户直接注册后就可以使用，vip用户需要后台进行审核，用户购买量达到一定量是即可升级为vip。 2.用户登录后可以对自己的资料进行修改，可选择自己的偏好和需求 3.设置密码保护问题和答案的设置，以及找回密码 4.管理员有权利对未登陆或资料不全的用户进行移除 5.登录时设置验证码登录，防止恶意登录 6.管理员根据用户的偏好和需求进行分类，定期向他们发送让他们感兴趣的商品信息和优惠活动信息。 7.用户可以随时对密码进行修改，在一些重要操作中可以设置二级密码，保护用户帐号的安全性 8.管理员对有异常操作的帐号可以进行冻结，在身份确认后可以对冻结用户解冻 （2）商品管理系统 1.热销商品排行，对卖得好的茶叶品种进行排行，方便让顾客了解和选择 2.商品可以在后台进行单个增加，也可以批量增加，也可以由excel表导入 3.商品可放入购物车，对感兴趣的商品可以收藏起来 4.商品目录条理清晰、结构明确，具有灵活的商品展示功能，在保证下载速度的前提下采用多样化的展示力，向消费者提供更丰富生动的商品信息 5.需要记录顾客的浏览历史，对其进行统计和分析、 6.需要有推荐商品和最新上架商品，设置专门的展示位 7.还需要有详细的分类，有一级分类和二级分类，这些分类也可以在后台进行管理 8.支持定价销售和议价销售，并包括阶段性商品的打折销售，通过网上促销等优惠手段吸引更多网民关注。 9.要有模糊搜索的功能 10.特殊方式的搜索 11.用户登录后，还可以根据用户的购买历史进行商品推荐 12.通过搜索引擎或分层目录连接，提供客户引导，方便消费者选择和购买商品 13.要有高效的订单管理能力，可以随时更新及查询订单的信息，方便对商品进行管理 14.要建立完善的售后服务系统 系统性能需求 系统架构：系统采用三层结构 （1）可用性 1.可理解性 提供网上销售系统网址的地址，目录结构和索引 2.在线帮助和反馈 在线帮助、地址目录、在线反馈和常见问题解答以及客服服务 3.用户界面及其友好性 包括茶叶信息的易得到性、信息的本地化、业务规则说明、沟通渠道、支付方式选择和说明、购物清单的保存、下载设施、色彩的协调性、响应时间的一致性 （2）性能 系统在响应时间、存储空间和加载能力方面应该满足用户要求。电子商务销售购物系统要求展开全天24小时的服务，一天的工作时间为1440分钟，每分钟同时有约130个用户同时使用，每分钟的页面申请为50个，数据库事务操作为25个。按网页平均大小10kb计算，要求网络流量10kb/s。定期检查网站流量，统计相关数据，根据流量变化对系统性能进行升级与维护。 （3）可靠性 提供全天24小时的无故障服务，要求系统可以连续正常工作，还需要系统具有一定的错误识别能力，错误处理能力，具有一定的健壮性，最好有双机备份机制 （4）可维护性 系统可以被维护和管理，管理员可以定期对系统进行检查，易于发现和排除故障。日常管理操作要便捷简单，管理员通过身份验证后可以对系统进行管理和维护 （5）可重用性 系统的组成模块或者成分应该是结构化和参数化的，并且按照适当的方式存档。要注意反映领域