转换视角深入解读企业产品标准.pptVIP

1 转换视角 深入解读 企业产品标准 赵祖明 1989年4月1日开始生效的《中华人民共和国标准化法》第6条：“企业生产的产品没有国家标准和行业标准的，应当制定企业标准，作为组织生产的依据。 ……已有国家标准或者行业标准的，国家鼓励企业制定严于国家标准或者行业标准的企业标准，在企业内部适用。” 为“抛砖引玉”，在以下几方面做一些探讨 （1）深入理解产品标准，关注“服务产品”和“软件产品”标准 （2）产品标准是连接市场与企业的桥梁 （3）重视工艺过程“采标”，它是对产品标准“采标”的重要补充 （4）企业是产品标准修制定和实施的主体 （5）产品标准的落实需要质量管理体系的保障 一、深入理解产品标准， 关注“服务产品” 和“软件产品”标准 （一） 产品标准的概念（1） GB / T19000 对产品要求的几个定义 （a） 3.4.2 —— 产品：过程的结果 。 注1：有下述四种通用的产品类别： ——服务（如运输）；