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单选1个2分，共30分 多项选择（每小题3分，共15分） 填空题（每空1分，共15分） 填空题（每空1分，共15分） 考试重点： 填空题： 电子商务发展的成功之路应具备三要素： 、 和 。 网络协议包括三部分： 、 、 。 电子邮件传输协议主要包括两个协议： 、 。 企业在网络环境下可以采取三种基本竞争战略： 、 和 。 一般来说，网络调研的对象可分为三类： 、 、 。 企业使命是企业管理者确定的 电子商务活动按其对象类型进行分类，可分为 、 和 的电子商务。 电子商务的交易过程可分为信息的交流、 、 、 和 四个环节。 电子商务活动环境的变化，最重要的是 的变化。 企局域网中主要的拓朴结构有： 、 、 三种 加密技术可以分为两类：即 和 。 简答题： Internet的主要服务功能有哪几项，其中哪一项是最重要的服务？ 电子交易合同打印出来后就是纸面合同，是否与传统合同没有区别，是否因此无需再制订确认法律？ 什么叫电子商务？（从狭义、广义两个方面回答）。 试说明电子商务