业务化服务模式学生.ppt

* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 问题焦点：预测+决策 数学模型（公式）---对过去模拟（检验有效果）---对将来实际用（预见期内还行、中长期难到几乎没有用）？ 未来不是过去（一致性？）、动态变化是绝对的---适应性、决策支持系统---解决：当下、面临时段、接下来的几个时段 做啥？+如何做？（快、准？）预见期 ! * ? 响应主题 回答问题 提供服务 服务：内容、方式、对象 领导、公众、业务人员 强调：应用者又是贡献者 如何组织好？服务好？ ?业务决策会商过程及结果（预案变为方案） 公众媒体 对相应事件的相关信息收集及转化为服务内容 专业或协助人员对现场实况采集及转化为服务内容 取自于社会（领导、群众、专业人员）集思广益、成为解决问题本质？ 被动收；主动找 共享力、整合力、计算力、研究力、服务力？ * 能落实有贡献的内容 以人为本 + 业务 ? 个性化 ? 主题服务 用户：需要规制、也需要服务手段 从量变 到 质变 如何产生？ 急于看到的效果？ 集成化、平台支撑、跟上服务 面向水安全的服务！以应对突发事件为实例 集成调控要落实：理论、手段、对象、作用