物流知识题纲.docVIP

供应链 1. 供应链的定义是什么？（是指商品从原材料采购到制造结束并进入市场的供应过程中所组成的“链”） 2. 供应链管理涉及的领域有哪些？（供应、生产计划、物流和需求） 3. 一条完整的供应链包括哪些商家？（供应商、制造商、分销商、零售商以及消费者） 4. 一条供应链包括哪些基本环节？（供应、生产、流通、消费） 5. 了解供应链的模型 （企业的内部供应链、产业供应链和全球网络供应链） 6. 了解供应链的发展历程 （从20世纪80年代初到j20世纪90年代初属于供应链管理的初级阶段；供应链管理这一名词最早出现于20世纪80年代，最初是由咨询业提出的） 7．供应链的特征是什么？（.复杂性、动态性 、 交叉性 、 流通性） 8．供应链的流程包括的内容有哪些？（物资流通、商业流通、信息流通、资金流通） 9. 供应链绩效评估的方法有哪些？（标杆法、供应链绩效评估模型、6西格玛方法驱动供应链绩效） 10.供应链管理的英文简写是什么？（SCM） 11. 供应链合作关系特征有哪些？（信息共享、供应商选择多标准和长期合同并具有开放性） 12. 物流管理的最终目标什么？（用户服务 ） 13. 了解供应链的结构 （网链） 14. 了解全球性供应链的特点 （按需提供信息，为管理人员强化管理提供了方便、直接通过实时信息交换进行，有效控制和协作范围均比以前有所扩大和跨越组织边界将供应链中个相关的