超市门店商品标价签管理标准.docxVIP

PAGE1 / NUMPAGES5 超市门店商品标价签管理标准 1 总则 1.1 为规范门店商品标价签的使用管理，方便顾客识别商品条码、价格、产地等信息，方便顾客选购，结合XXX商贸相关规范定要求,制定本规定。 1.2 本规范定适用于XXX各门店及分/子公司。 1.3 XXXXXX为各门店运营工作执行督查归口管理单位，负责各项工作的督查、执行和落实，根据商品标价签管理标准奖惩处理。 2 管理原则 2.1 商品标价签的定义 2.1.1 商品标价签，是指经物价部门批准、监制并盖章的，印有“XXX““XXX”标志的商品价格标识。 2.1.2 商品标价签，包括盖有物价部门监制章的原价标价签、促销标价签、电子秤打印出的标价签（ZPLⅡ条码）、打价纸。 2.1.3 商品标价签包含内容： 2.1.3.1 零售价：用阿拉伯数字所标识的人民币金额，以“元”为单位；如为促销标价签则分别表示为原价、促销价，促销日期。 2.1.3.2 商品名称：使用规范汉字，可以同时使用汉语拼音或外文字母，不得使用易引起消费者误解和混淆的名称。 2.1.3.3 产地：与商品外包装上所注产地信息相同，以县级市以上（含县级）产地为主要标志，进口商品标注原产地（国家或地区）。 2.1.3.4 规格：商品的销售规格。 2.1.3.5 单位：商品的销售单位（以质量单位表示）或包装单位（以包、个、件等量词表示）。 2.1.3.6 商品编码：公司指定的商品销售编码。 2.1.3.7 商品条码：印制/粘贴在商品外包装上的销售条码。 3 商品标价签管理基本要求 3.1 “货签对位，一货一签”是标价签日常使用和管理的基本原则。 3.2 任何有商品无标价签、有标价签无商品的现象，标价签内容前6项任一项与商品实际情况不符的现象，都是国家有关部门认定的价格欺诈行为，必须杜绝在门店出现。 3.3 POP、手写或打印的其他价格标识都不是国家有关部门认定的标价签，只能与有物价局直属分局监制章的标价签配合使用，不能单独用来标识商品价格，并且所列内容须与标价签相关内容完全一致。 3.4 商品标价签是公司的财产，备用标价签由门店店长负责保管，销售区标价签由各门店店长负责日常使用和管理；销售区的标价签必须视作商品一样做好防损工作；任何人的任何偷窃、污损、私自保管标价签的行为都将受到公司相关奖惩条例的处罚。 4 细则部分 4.1 生鲜熟食标价签使用和管理 4.1.1 熟食果蔬、肉/水产一般使用有物价局监制标识的塑料价格牌标识价格，面包、使用一般的商品标价签。 4.1.2 打包商品、称重商品使用电子秤打印的标价签（ZPLⅡ条码），且统一贴在外包装的右上角。 4.1.3 应尽量避免单独使用POP、手写纸等标识价格。 4.1.4 冻柜商品所用标价签因易潮湿污损，应注意定期更换；熟食商品所用标价签应随时保持洁净，禁止与商品接触。 4.2 超市货架商品标价签使用和管理 4.2.1 保证货架上的商品都有标价签，标价签统一放置在垂直陈列平面的左下角。 4.2.2 每层货架一般一个陈列位内的相同商品只使用一张标价签（多处陈列除外）；纵向陈列三层货架的，商品必须保持在一条竖直的线上，标价签放置在第二层的垂直陈列面的左下角；纵向陈列两层货架的，标价签一般放置在下面那层的垂直陈列面的左下角。 4.2.3 无法使用正常标价签标识的商品及挂网陈列的商品一般使用打价纸，要求处于顾客能看到及拿取范围内的此类商品都应使用打价纸。 4.2.4 端架应尽量陈列1-2种商品，标价签放置在与常人视线高度相等一层货架的左下角。 4.2.5 不可单独使用POP标识端架商品价格，必须与标价签配合使用。 4.3 堆头陈列商品标价签使用和管理 4.3.1 堆头上应尽量只陈列一种商品，标价签应放置在堆头面向主通道一面上。 4.3.2 当堆头用作正常陈列位以陈列多种商品时，每件商品应尽量陈列在一个侧面上，每件商品必须放置标价签。 4.3.3 每个堆头必须使用POP标识价格，但不得单独使用POP以标识商品价格。 4.4 商品标价签的回收与销毁 4.4.1 清柜商品的标价签、促销期结束的商品促销标价签、污损等废弃不用的标价签由各部门员工整理汇总，由部门主管统一保存，统一销毁。 5 检查标准与处罚措施 5.1 营运督导、门店各级管理人员需定期对店内标价签管理情况进行检查，标准如下： 5.1.1 检查生鲜熟食区是否存在单独用POP、等标识商品价格的。 5.1.2 检查打包、称重商品是否正确粘贴电子秤标价签（ZPLⅡ条码） 5.1.3 检查冻柜、熟食部标价签是否整齐、洁净，一货一签。 5.1.4 检查货架正常陈列位、端架上商品是否做到一货一签，放置位置是否正确。 5.1.5 检查超市区商