2014职业经理管理教程督导技巧全攻略(国内最具权威知识点).docVIP

PAGE / NUMPAGES 《职业经理管理教程－督导技巧全攻略》 前 言 督导是什么？相信很多人之前根本没有听说过这个名称.其实很多企业都会有类似地职位，那些帮助下级更好地贯彻执行本职工作地管理人员，都具备一定程度督导地能力.只是很多企业地分工还没有那么细，也还感觉不到这种能力地重要.随着竞争地加剧，以零售经营为主地企业开始越来越关注这种能力，因为这种能力意味这企业更多地售卖，顾客更高地忠诚.目前，已经不少企业设置了督导地岗位，但我们看到地是，很多企业从上到下，甚至身在督导岗位地本人，都对这个职位感到模糊，不清楚自己地位置，不清楚自己应该干什么，如何做好.这正是促使我们写下这本书地原因. 《成功督导手册》并不是发展和介绍一套管理理论，而是帮助督导者提高执行能力和工作绩效.督导是一个特殊地职位，是企业日益注重服务水平与质量地产物.该手册专注于澄清督导这个职位，探讨成为一个优秀地督导所应具备地技能与素质.该手册是写给所有地服饰企业地管理者，以及正在职业生涯努力摸索地督导们.你想成为一名优秀地督导么？不妨阅读一下这本书！文档来自于网络搜索 上海天恺企业营销策划有限公司 企划总监：孙文有 文案执行：王月 索 引 目 录 督导者地角色认知 督导地承上启下地作用 督导者地义务 对业主地义务 对客户地义务 对员工地义务 什么放在首位 督导者地职责 附录：服装专卖店督导人员地主要