第八章旅游消费者的心理及其发展因素.docVIP

PAGE 1 辽宁科技学院教案 课题名称 第8章旅游消费者的心理 课次 第（ ）次课 课时 2 课型 理论（√）；实验（）；实习（）；、实务（）；习题课（）；讨论（）；其他（） 教学目标 理解“旅游”对旅游工作者和旅游者的不同含义。懂得为什么研究旅游者心理应从研究人们的日常生活开始。能用“三求”心理来解释旅游者为什么要旅游。懂得如何将旅游服务和管理当作旅游环境中的社会交往加以分析。 重点、难点及解决方法 教学基本内容与教学设计 教学方法 讲授法、讨论法、案例法 教学手段 课外学习安排 参考资料 《旅游心理学》，李祝舜主编，高等教育出版社，2002年版 《旅游心理学》甘朝友主编，南开大学出版社，2001年版 学习效果评测 课堂提问 课外学习 指导安排 教学后记 辽宁科技学院讲稿 教学内容 备 注 第八章从心理学角度看旅游 一 、第一现实和第二现实 要点一：旅游不是人们的日常生活，而是日常生活之外的生活。如果说日常生活是人们的第一现实，那么，旅游就是人们的第二现实。人们能在旅游中得到的许多东西，在日常生活中是无法得到的。从这个意义上说，第二现实就是日常生活之外的“不现实”。 要点二：当旅游工作者与旅游者在一起的时候，旅游者是在旅游，而旅游工作者是在做他们的工作。从这个意义上说，当旅游工作者与旅游者在一起的时候，旅游者是生活在第二现实里，而旅游工作者是生活在第一现实里。这是旅