天猫电子商务案例分析课件.pptVIP

精选 精选 ——电子商务案例分析 成员：谢锦华 谢晓东 曾维清 陈晓强 许如伟 精选 * 天猫商城案例分析 一、基本情况 二、电子商务模式 三、结论与建议 精选 * 一、基本情况 天猫商城隶属于阿里巴巴集团，起源于淘宝网的女人街，是淘宝网全新打造的在线B2C购物平台。天猫原名淘宝商城，2008年4月10日建立淘宝商城，是一个购物网站。其整合数千家品牌商、生产商，为商家和消费者之间提供一站式解决方案。提供100%品质保证的商品，7天无理由退货的售后服务，以及购物积分返现等优质服务。2012年1月11日上午，淘宝商城正式宣布更名为“天猫”。2012年3月29日天猫发布全新Logo形象。迄今为止，天猫已经拥有4亿多买家，5万多家商户，7万多个品牌。 入住天猫商城代表了一种趋势，就是各系列品牌纷纷重视网上交易平台，将其视为实现战略转型、品牌延伸、渠道扩展、赢得客户的重要手段和途径。 精选 * 天猫的价值网络定位 精选 * 金融机构、物流公司、淘宝联盟客户 注册天猫的客户 注册商户 中国移动、苹果公司及他一些手机终端制造商 银行、第三方支付平台如支付宝、物流公司 浏览者或购买者 天猫的网络经纪模式 二、电子商务模式 商业模式 经营模式 技术模式 管理模式 资本模式 精选 * 1.商业模式 战略目标