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直播 房地产行业数据库营销高峰论坛隆重举行 直播：房地产行业数据库营销高峰论坛隆重举行2011-04-02 17：26房地产正面临着市场转型的关键阶段。买方市场的特征显然将会持续一个时期，房地产企业如何形成在非暴利环境下的经营能力，特别是持久的销售能力? 现金为王、跑赢同行是2008年的生存法则，可房地产企业如何才能做到在现有的蛋糕中切分的更多? 显然，传统的房地产营销思想和营销技术并不能应对和解决今天所面对的销售困境。从短期而言，我们需要更为精细化的营销战术，能迅速将项目诉求传导到精准的目标客户，并能以系统动员的方式诱惑、提醒和催促购买。从长期而言，我们需要构建一个可持续的客户服务能力、客户价值创造能力来为公司形成一个稳定而清晰的客户基础。 中国数据库营销网审时度势，将于2008年8月14日星期四在深圳格兰云天大酒店举办2008中国房地产行业数据库营销与客户管理高峰论坛，联合各类型营销专家与行业领先企业实践者，深入探究。 主题论坛：精细化营销与可持续服务能力 议题将涉及以下话题： 当今房地产营销的十大致命错误 ATM方法：精准营销的顶尖武器 房地产客户会效能建设 客户会助力营销的实战 房地产行业呼叫中心解决之道 地产公司客户战略与客户持续运营 房地产买方市场的客户行为分析 从营销暴力到营销福利 客户价值创造与客户创造价值 数据库运用与房地产行销能力 房地产精细化营销体系 互动话题：精细化营销与可持续服务 直播实录： 【主持人】大家下午好！《2008中国房地产行业数据库营销与客户管理高峰论坛》现在开始！欢迎各位演讲嘉宾和各位学员在百忙之中参加本次的营销峰会。大家都知道，现在全国的房地产行业已经到了市场转型的关键阶段，市场形势比较严峻，传统的房地产营销思想和营销技术并不能应对和解决今天所面对的销售困境。因此，我们迪铭营销、中国数据库营销网、搜狐焦点网、中城联盟、科胜通和明源软件公司共同举办了这次的营销峰会。现在我为大家隆重介绍我们今天邀请到的演讲嘉宾，他们是： 中国数据库营销权威专家史雁军先生 深圳市社科院城市营运中心主任高海燕先生 中国客户管理与呼叫中心管理权威专家曾智辉先生 明源软件公司副总经理王剑峰先生 我们此次大会是从今天下午的14：00--17：30，因为时间比较紧促，所以我们中途就不再安排休息了，今天来的各位朋友都是企业的精英管理层，电话肯定会很多，但我还是希望大家把收集调成震动尽量不要在会场接听电话，谢谢大家！ 我们今天第一位演讲嘉宾是高海燕先生，高海燕先生是深圳社科院城市营运中心主任，深圳市投资商会副会长，深圳市专家工作委员会城市开发委员会副主任，深圳市政务、商务决策支持系统委员，高海燕被誉为深圳新锐的房地产思想开发者和知名意见领袖，是幸福指数地产的倡导人，连续三年被有关部门评为深圳房地产十大风云人物、地产界年度大赏人物、房地产十大博客。他今天给我们带来的演讲主题是《当前房地产形势与营销变局》，下面有请高海燕先生，大家欢迎！ 【高海燕】各位下午好！在深圳在座的好多都是朋友了，所以我们客气话也不多讲了。今天我的任务主要是来做托儿的，给下面要进行的各项议程作一个预热，主要是跟大家分享在当前房地产市场形势下的营销变化。为什么说是托儿呢?因为我觉得我前面讲的这些内容的结果就是后面各位专业人士要讲的东西的重要性，所以我前面做一个前期的理由的阐述。 深圳市社科院城市营运中心主任高海燕先生 时间关系所以今天也不能具体跟大家分享，主要是分享观点。当前的房地产形势就不多讲了，深圳市天天在讲，市场特征很明确，买方市场的特征，有三大特征：第一就是供大与求，在座的各位比我都清楚。市场的存量还有5万多套，上半年卖了154万平方米，这种情况下是绝对的供大与求。应该说我们对目前的市场分析上有一个误区，我们太过于关注每一个阶段深圳房地产市场平均价格的变化，7月份价格涨了一点，业界就有人会说哎哟，深圳的房价又上涨了，是不是市场回暖的机会又来了，或者是有可能来?其实在一个地交易量下的市场部要关注平均价格，这个平均价格不真实，不稳定。所以现在很多的媒体或者很多的业界人士和我交流，我说我从来不关心房地局披露的报告，我关心交易量，在交易量不大的情况下任何产生的结果都不可观，都不反映市场的真实面貌。我们只关注供大与求，因为他容易受到产品结构的变化带来市场的变化，所以产品本身的变化不能带来市场实质性的变化。 第二是消费者的议价能力。我们经过2006、07年开发商单方面喊价的时代，一个万科17英里上午和下午的价格不一样了，那完全是开发商掌握了定价权。今天很多的开发商习惯思维还是留恋过去自我定价的形态，所以目前我们适应市场的变化不大，在价格调整上的变化不大，可能与自己的习惯思维也有关系。但是今天我们到了一个消费者定价的时期了。 第三是消费者的信心影响交易。市场的