- 1、本文档共97页,可阅读全部内容。
- 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
查看更多
用户持续稳定增长 平均每月增长30% 900 6805 活动期间,推送内容的阅读量与转发量大幅度提升 活动前最高350次 活动时达到25,778次 活动时达到2,205次 阅读量 转发量 活动前最高18次 平均每天新增60人 营销数据分析 团购活动火爆 共有161人登记团购 姓名-电话-意向楼盘-户型 969条登记信息 共110人中奖 老虎机抽奖广受欢迎 营销数据分析 合作4个月,用户数量由原来不足200突破超过6800; 合作4个月,通过微信拨打记录超过300个,预约超过180个,引起高层重视; 中秋节猜灯谜活动,超过400人参加,每天转发超过30个,直接影响2000人以上; 打劫开发商团购活动微信渠道直接有161人报名参加; 老虎机抽奖活动上线10天,累计参与者6367人次,中奖381次,线下领奖268次; 刮刮卡活动,被阅读4925次,被分享169次,收集969条登记信息,110人中奖! 营销数据分析 微门户上线日期:2013-12-6 粉丝数:71 目前粉丝数:2404(截止2014年2月28日 ) 营销活动:萌宠刮刮卡 活动持续时间:2014年2月21日至3月2日 案例3:东莞厚街万达广场 线上抽奖引客上门 活动奖品:IMAX电影优惠券,凭券20元看电影。 领奖方式:厚街万达广场营销中心凭手机号领奖;? 自定义回复菜单设置 每日信息推送 吸引力的活动设置 随时随地刮刮卡 营销效果 活动期间门户访问情况 净增粉丝683人 访问数6697次 参与互动375人 6328部设备访问了门户活动页面 2357人参与活动 613人上门领奖 营销效果 案例4:玖零互生 活动时间:3月6日开始 活动目的:现场活动PK,比比那个团队浇水的人最多。 24小时内传播数据分析 播下第一颗种子 开始 2014-03-06 18:13:17 6小时 种下 863 棵树,2.4 棵 / 每分钟 24小时 种下 2043 棵树,1.4 棵 / 每分钟 2014-03-07 00:00:00 2014-03-07 18:13:00 深夜继续传播… 24小时,2043棵树带来什么价值 136546 次的品牌传播 2043 人深度参与活动 13829 人次进行互动操作 24小时,带来多少新粉丝 472个粉丝, 20个粉丝/小时 新增 24小时,从北京辐射全国 24小时,带来多少潜在客户 2043 个潜在客户 * * * * * * * * * 自动收集大量的意向客户 朋友圈 传播 广告 活动 微信机 将客户分配给销售 * 让每个客户都有销售顾问 客户可以在微信中选择为自己服务的销售人员。 * 选择销售人员 销售跟进客户,促进成交 可以随时领取客户、查看资料、进行客户跟进工作。 从营销到销售,全程可视 EC如何使用? 1.“高效开发”客户 使用EC,销售能够高效地与大量客户进行QQ、电话、手机、邮件等沟通,并且所有沟通轨迹都会自动记录 2.随时联系”客户 出门在外,销售可以随时随地联系客户,拨打电话,发送短信,发邮件,QQ消息,销售工作不再受到空间的限制。 3.“自动积累”大量客户 每一个客户沟通记录,都自动存储到企业客户库之中,每天都在为企业积累客户资源,慢慢形成庞大的客户库。 4.有“策略跟进”每一个客户 根据客户类型,销售人员可以批量地为客户制定跟进计划,每一个客户都会持续地收到资讯和问候,逐步熟悉产品、产生信任、走向成交。 新客户跟进 老客户跟进 每天的跟进情况 5.“实时掌控”每个客户情况 EC自动为销售人员记录销售过程,包括:联系记录、跟进轨迹、通话内容等,可以随时查看历史沟通记录,销售可以轻松掌握每个客户情况。 EC操作界面 购房者的互动界面 购房者用微信扫描二维码,即可获得“移动的售楼书”,可以查看楼盘和户型的介绍、最新资讯、和售楼员互动、导航看楼等等。 客户可以在微信中选择为自己服务的销售人员。 选择销售人员 售楼员的工作界面 售楼员安装专门的手机客户端软件,可以随时领取客户、查看资料、进行客户跟进工作。 领取客户 跟进客户 沟通记录 营销总监的管理界面 营销总监通过电脑和手机,随时随地可以掌握楼盘情况,包括:电话进线、客户数量、销售效率等等 销售效率 客户统计 * 目录 某 某 4. 产品价值 1. 某集团简介 2. 如何利用微信平台 3. 完整的微信营销原理 5.客户案例与数据 1、让电话变得更智能 大量的广告投换来的电话咨询,被漏接了! 销售接听了电话,不登记、不跟进,商机白白流失…… 咨询质量无法控制,客户满意度低 售楼电话的常见问题 微地产升级您的电话系统! 每个来电都智能地分配给售楼员,跟进情况、工作效率清晰可见,不错过每个商机 自动记录每一次的来电号码,保证咨询质量 客户不愿意填写或者留
文档评论(0)