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PAGE5/ NUMPAGES7 2017年配电网光纤通信设备维修项目技术规范 广州供电局通信中心 二○一六年十月 目录 TOC \o 1-3 \h \z \u 1 总则 3 1.1 概述 3 1.2 定义 3 1.3 范围 3 1.4 原则 3 1.4.1 材料使用 3 1.5 工程保证 4 1.5.1 组织保证 4 1.5.2 进度保证 4 2 技术规范 4 2.1 总体要求 4 2.2 服务范围 4 2.2.1 服务对象及地点 4 2.2.2 服务内容及周期 5 2.3 维护要求 5 2.4 运维服务响应 6 2.4.1 服务要求 6 2.4.2 响应要求 6 2.5 安全要求 6 总则 概述 1) 本招标文件适用于广州供电局（以下简称招标方）2017年配电网光纤通信设备维修项目招标公告，本招标文件的最终解释权归广州供电局。 2) 投标人应保证所提供的所有资料真实、完整、准确无误，否则招标方将有权取消投标人的中标资格，由此产生的一切后果由投标人承担。 定义 1) 招标方：广州供电局。 2) 投标人：受邀参加本次投标竞争，向招标方提交投标文件的承包商。 3) 中标方：最终被授予合同的投标人。 范围 1、对全市范围内配网通信设备进行日常的检查与故障处理，软硬件调试，数据核查更新等工作等检修消缺工作。 2、对配网通信光纤设备（包括汇聚层交换机、接入层交换机等）开展设备巡维、检修等工作。 3、配网光纤尾纤、电源线等设备相关线缆检修 4、配网光纤设备测试 原则 材料使用 该项目为包工包料，项目维护过程中发生的设备材料费均由承包方承担，包括抢修使用的尾纤、设备电源线、设备返厂修理费用、日常维护的耗材、标签等 工程保证 组织保证 1）招标方有对投标人所提供的实施人员进行面试的权力； 2）投标人应标时，必须向招标方提供拟派参加本项目的项目经理和项目组成人员名单以及相关人员的资质； 3） 投标人必须向招标方保证运维人员组织的稳定性，在本项目工程结束前，参加本项目的人员变动必须取得招标方同意。 进度保证 1） 投标人必须保证本项目进度满足运维服务的要求； 2） 投标人必须提供相应的保证措施、提供运维实施方案。 3） 投标人必须制定年度维护计划和月度维护计划 技术规范 总体要求 1）投标人必须具有通信光纤设备的维护经验。 2）投标人必须熟悉南方电网公司的承包商管理办法。 3）投标人必须根据广州供电局实际情况制定运维实施方案。 4) 经济性：投标人推荐的技术方案须充分考虑项目实施的投资，实现项目建设综合效益最优。 5) 及时性原则：技术支持服务要及时响应。 服务范围 服务对象及地点 本项目服务地点：广州 服务对象：广州供电局通信中心所管辖配网光纤设备 服务内容及周期 1、服务内容： 1、对全市范围内配网通信设备进行日常的检查与故障处理，软硬件调试，数据核查更新等工作等检修消缺工作。 2、对配网通信光纤设备（包括汇聚层交换机、接入层交换机等）开展设备巡维、检修等工作。 3、配网光纤尾纤、电源线等设备相关线缆检修 4、配网光纤设备测试 2、周期： 1）项目实施时间：2017年1月1日-2017年12月20日 维护要求 1、实施要求 1）日常检修 （1）熟悉不同品牌配网光纤通信设备的配置，并熟悉故障判断； （2) 能提供完善的消缺方案，并在规定时间内完成设备消缺工作； （3) 设备线缆（尾纤、电源线缆、接入线缆等）敷设应符合电力通信相关规范； （4) 扎带、设备标签标识及接地应符合电力通信的要求； 2、资料维护 要求投标人及时提供满足维护需要的有关方案、资料，同时保证提供的资料是能确保系统运行所需的管理、运行、维护等有关的全套资料。 1）定期提供的文档包括： 运维报告：每月25日按招标方要求的月报格式编写维护月报并准时提交（包括维护记录表单），与5月10日、8月10日提交阶段性维护报告，11月30日前提交年度总结报告 2）不定期提供的文档包括： （1）设备或系统故障处理后提交故障处理资料； （2）升级、割接、改造等实施方案。 运维服务响应 服务要求 驻场值班服务：7×24小时；（当发生重大保供电时，具体由招标方通知） 电话技术支持服务：7×24小时； 应急服务：7×24小时。 响应要求 紧急缺陷 响应级别：立即响应，2小时内到达现场，，24小时内排除故障。 重大缺陷 响应级别：立即响应，2小时内到达现场，7天内排除故障。 一般缺陷： 响应级别：立即响应，2小时到达现场，招标方、投标人协商排除故障时间。最迟6个月内完成消缺 注：缺陷级别参考南方电网《设备缺陷定级标准》 安全要求 1）开工许可办理 投标人开工前，必须按照招标