数据驱动的商业要素重构.pdfVIP

新零售时代 供应链发展的五大趋势 希疆 阿里供应链研究中心 中国零售业结构调整 • 数据：中国连锁经营协会208家零售企业：超市及大型超市103家，便利店41家，百货及购物中心66家，专业店24家 中国零售业运营效率亟待提升 • 数据：普华永道 • 周转：中国超市存货周转率维持在52天以上，有40%超市在60-90天；美国平均为30多天，如walmart为43.9天，Costco为31.3天 • 账期：依靠供应商提供流动资金。超市平均付款周期76天以上；美国零售企业平均1.5个月，反映出中国过多依靠供应商提供资金 新零售重构人货场 人 可识别，可到达，可交互 场 货 线上/线下，多场景融合 单品可见，库存可见， 互通 多渠道一盘货 新零售内核：从B2C到C2B C2B精髓在于“客户驱动”，即客户决定零售商卖什么？卖多少钱？卖多 少？何时摆上货架？而预售和定制只是零售的特殊情况 数据 基本特征： 与客户共创 个性化 价值 营销 全流程数据驱动； 数据化洞察消费、智能化产品设计； C2B 个性化营销捕捉碎片化需求； 柔性化 根据市场需求供应链快速反应 生产 拉动式 配销 数据 趋势一：从价值链到价值网络 1 供应链： RD 原材料 生产商 品牌商 分销商 零售商 消费者  需求同质性  少量结构性数据  单向的、线性的、紧耦合的控制关系  一般情况下，品牌商处于价值链核心，对 供应链实施控制 代理商 2 价值网络： RD  需求海量个性化 品牌商 消费者  数据是全方位、海量、实时  企业间的协作就必须像互联网一样，要求 网状、并发、实时的协同  消费者处于中心位置，各方面通过数据分 原材料商 生产商 享、协同共同服务好消