跟任何人都聊得来.docxVIP

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《跟任何人都聊得来》 人与人的差异越多,谈话的内容就会越丰富。差异性让交谈双方有了新的话题可以探索。因此,人际关系就更容易朝新的方向发展 有些人非常肯定自己属于外向型,有些人则发现自己是绝对的内向型。然而,多数人却发现他们似乎介于两者之间,是两种性格的结合 每个人都有不同的背景,不同的思维模式,也就有着不同的“词语过滤器”。同一个词语,通过不同的过滤器之后就会有不同的意义,这就为有效的交谈设置了障碍 真正的交谈在第一句话之前就已经开始了。交谈双方都会通过观察对方的肢体语言、面部表情,然后解读获取的无声信息,做出各种预判和假设。然而,通常情况下这些判断和假设都不正确 贝克特尔将有效人际沟通的精髓

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