法律服务工作综述.docxVIP

　　三县四区148法律服务工作综述9月25日，全市148法律服务工作会议在市局三楼会议室召开。　　会上，各县区局148指挥中心负责人对本148指挥中心的基本情况、2008年以来工作开展情况及今后工作打算、存在问题和意见、建议等作了详细汇报。　　现根据三县四区148指挥中心的汇报材料，将各县区148指挥中心的工作情况综述如下一、总体情况各县区司法局148指挥中心克服人员少、任务重、经费紧的困难，紧紧围绕热线、接待法律咨询服务这一中心，结合自身实际，采取多种措施，全力打造我市法律服务平台，努力构建人民群众与党委、政府的连心桥。　　一规范服务抓落实。　　如肥西县、瑶海区、蜀山区148指挥中心等先后建立了局长值班制度、首问负责制度、来电来访重大事项分流处理制度、重点事项跟踪回访制度、专职工作人员值班制度、文明值班制度、信息报告制度、业务统计报告制度、公开办事承诺制度及来访电接待、解答、记录制度等十项制度，有效规范了148法律服务的各项工作。　　另外，各县区148指挥中心逐步形成了以工作出新闻报道、以新闻报道促工作的运行机制。　　如肥东县148指挥中心在《肥东报》上开设了148信箱专栏为群众答疑解惑；肥西县148指挥中心也在《肥西报》上设有司法长廊，与肥西电视台合办社会与法专栏。　　二优质服务提效能。　　各县区148指挥中心工作人员和值班律师能严格服务程序，努力从程序设置上为咨询者提供高质量