乘车礼仪精编版.pptVIP

乘车礼仪规范 旅游部 陈勋 本节流程 能力目标 1 案例分析 2 过程训练 3 效果评估 4 能力目标 能力目标 乘车的 “四个为尊” 乘车的 “三个为上” 乘车的 座次安排 案例导入 小王在大学读书时学习非常刻苦，成绩也非常优秀，几乎年年都拿特等奖学金，为此，同学们给他起了一个绰号“超人”。大学毕业后，小王顺利的获取了在美国攻读硕士学位的机会，毕业后又顺利的进入了美国公司工作。一晃8年过去了，王锋已成为公司的部门经理。 今年国庆节，小王带着妻子女儿回国探亲。一天，在大剧院观看音乐剧，刚刚落座，就发现有3个人向他们走来。其中一个边走边伸出手大声地叫：“喂！这不是‘超人’吗？你怎么回来了？”这时，小王才认出说话的人正是他的高中同学小贾。小贾大学没考上，自己跑道南方去做生意，赚了些钱，如今回到上海注册公司当起了老板。今天正好陪着两位从香港来得生意伙伴一起来看音乐剧。这对生意伙伴是他交往多年的年长的香港夫妇。 此时，小王和小贾彼此都既高兴又激动。小贾大声寒暄之后，才想起了小王身边还站着一位女士，就问小王身边的女士是谁。小王这才想起向小贾介绍自己的妻子。待小王介绍完毕，小贾高兴地走上去，给了小王妻子一个拥抱礼。这时小贾他想起了该向老同学介绍他的生意伙伴。大家相互介绍、握手、交换名片和简单的交谈后，就各自回到自己的座位上观看音乐剧了。 分析与思考