保安管理及安全意识培训.pptVIP

防盗系统报警 1．走火门被人推开时报警； 2．当红外线感应到有人闯入时报警。 3、其他情况报警 报警确认 1.即时通知最近之保安报警地点保安确认，同时调其他保安补空位； 2.报告班长/队长报警情况； 3.不要第一时间将报警消除（除非已核实地点点等资料）。 报警处理与恢复 1.查看现场状态，并即时报告班长/队长； 2.即时询问现场可能看或听到的人员； 3.对可能产生的后果和影响进行逐项清查； 4.报告主管或相关人员； 5.调看CCTV查看记录； 6.对全部过程、时间、调配、查询、清查、CCTV记录等形成报告或记录。 防盗报警处理 * * 财物损坏报告 1．相关人仕报告保安部； 2．保安部发现财物损坏 保安现场确认 1．保安即时到现场了解情况，未取证前确保持现场不被破坏； 2．通知保安主任或经理，肇事人部门经理，及相关部门经理； 3．取证拍照（如可能），记录在场人资料； 4．保安负责书写事件经过，并要求肇事人签名确认； 相关部门现场确认 1．相关部门来现场进行确认； 2．相关部门即时联络和通知肇事单位负责人； 相关部门谈判赔偿事宜（如为外部） 1．相关部门通知肇事单位来现场了解和确认情况； 2．谈判赔偿或修复办法及完成时间 告知处理结果 1．相关部门应将处理情况和结果通知保安主任或经理，直至整件事情完结。 财物损坏与赔偿 * * 保 安 管