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- 2019-08-22 发布于天津
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OJT 教育 ;目录; 徐科长来公司服务了5年多,表现一直不错,一年前被升调为物料科任科长。可有个困扰一直就无法解决,他知道管理者是要“透过别人来完成事情”,他也很希望能够将事情尽量交给部属来完成。不过经过一段时间后,他发现部属的能力似乎有限,对他交办的任务不论效率或质量都难以达到要求的标准,非常感叹,他觉得人才实在难找。;2.培训也没有用;3.清洁工需要哪些技能?; 一个留学生去美国迪斯尼乐园应聘清洁工,园方说要进行3个月培训,他大吃一惊:“不就是扫地吗,还用培训?告诉我负责范围就行了。” 人家说,可没那么简单。待到了解培训内容,留学生又吃一惊,这哪里是培训清洁工,简直是培训“游乐园园长”。一是要求熟记游乐园内所有游乐设施和公共设施的位置。如果有游客求助,要在第一时间告诉人家最近的卫生间、餐厅、出口、急救站、游乐项目的位置。二是学会修理轮椅、童车。清洁工随身配备简单的修理工具,遇到车坏了,能及时修理。三是学会各种相机的使用方法,当游客一家人要求合影时,你就是最好的帮手,如果照相技术不行,游客会很扫兴的。四是学会照顾孩子。当妈妈们想去卫生间时,穿者制服的你代表游乐园,是“可信赖的人”。你要好好看护孩子,让妈妈们安心。五是学习简单的手语,如果有聋哑人需要帮助,你能应付自如。;六是掌握急救小知识。遇到心脏病患者、跌倒受伤的孩子,能及时施救,还有八、九、十…
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