离线-福建师范大学19年8月课程考试《管理学概论》考核.docx免费

网络学院《管理学概论》考核题 特别注意：答案必须标清楚题号。不按要求提交的会被扣分。 单项选择题（本大题共15小题，每小题2分，共30分） 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 1.（? ）对于高层管理最重要，对于中层管理较重要，对于基层管理不重要。 A．人际技能 B．概念技能 C．技术技能 D.专业技能 2.山川旅行公司刘总经理在总体市场不景气的情况下，以独特的眼光发现了惊险性旅游项目与40-45岁男性消费者之间的相关性，在此基础上设计了具有针对性的旅游路线与项目，并进行了前期宣传。因为涉及到与交通管理、保险、环保等部门的协调，新项目得到正式批准的时间比预期的晚了整整一年，由此丧失了大量的市场机会。你认为下列哪种说法最能概括刘总的管理技能状况？（ ） A技术技能、人际技能、概念能力都弱 B技术技能、人际技能、概念能力都强 C技术技能和人际技能强但概念能力弱 D技术技能和概念技能强但人际技能弱 3.在历史上第一次使管理从经验上升为科学的是( ) A．科学管理理论 B．管理科学理论 C．管理过程理论 D．行为科学理论 4.马克斯·韦伯在管理学上的主要贡献是提出了（ ） A理想的行政组织体系理论 B人际关系学说 C　X－Y理论 D管理方格论 5.“人际关系学说”创建的基础是( ) A.霍桑试验 B.技术分析 C.数学模型 D.权变学说 6.表明一个组织机构在社会上应起的作用和所处的地位的计划形式是（ ）。 A．目的或使命 B．预算 C．程序 D．方案 7.决策过程的第一步是（? ） A．诊断问题 B．明确目标 C．拟定方案 D.执行方案 8.在集体决策中，如果大家对问题的性质了解程度有很大差异，或意见有较大分歧，直接开会讨论效果并不好时，可以采取（ ） A．头脑风暴法 B．德尔菲技术 C．名义小组法 D.数量分析法 9.下列关于头脑风暴法的说法，不正确的是（? ） 鼓励独立思考、奇思妙想 B．可以补充完善已有的建议 C．所发表的建议必须要深思熟虑 D．相关专家或人员各自发表自己的意见，对别人的建议不作评论 10.目标管理法的提出者(? ) A．彼得·德鲁克 B．泰罗 C．赫伯特·A 西蒙 D．哈罗德·孔茨 11.企业中管理干部的管理幅度，是指他（ ） A．所管理的全部下属数量 B．直接管理下属数量 C．所管理的部门数量 D．B和C 12.确定合理的管理幅度是组织设计的一项重要内容，下列哪种说法是正确的？（ ） A. 管理幅度越窄，越易控制，管理人员的费用也越低 B. 管理幅度越宽，组织层次越少，但管理人员的费用会大幅度上升 C. 管理幅度的确定并不是对任何组织都普遍重要的问题 D. 不同的管理者能力、下属素质、工作性质等因素将决定管理幅度 13.一家产品单一的跨国公司在世界许多地区拥有客户和分支机构，该公司的组织结构应考虑按什么因素来划分部门 （ ） A职能 B产品 C地区 D矩阵结构 14.按纠正措施的环节分类，用于正在进行的计划执行过程的控制类型是（　　　） A．现场控制 B．反馈控制 C．前馈控制 D．直接控制 15.没有在马斯洛的需要层次理论中列出是（ ）。 A．安全需要 B．自我实现需要 C．心理需要 D．社交需要 E．自尊需要 多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分） 1 2 3 4 5 1.管理者的角色包括（ ） A．信息传递角色 B．人际关系角色 C．领导者角色 D．决策制定角色 2.所谓计划工作的前提，就是指计划工作的（ ）。 A．假定条件 B．基本条件 C．预期环境 　 D．外部环境 E．内部条件 3.目标的作用有（ ） A．导向作用 B．激励作用 C．凝聚作用 D．考核标准 4.组织结构的类型有（ ） A．直线一体化 B．垂直一体化 C．矩阵制 D．网络制 5.有效沟通的技巧有（ ） A．作为信息发送者的管理者有效沟通的技巧 B．作为信息传递者的管理者的有效沟通的技巧 C．作为信息接受者的管理者进行有效沟通的技巧 D．信息沟通的障碍及其排除 三、判断题（本大题共10小题，每小题2分，共20分） 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 1.领导者作风是决定领导过程成败的唯一因素。(　) 2.企业流程再造的目的就是为了提高经济效益。