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- 2019-08-31 发布于四川
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谢 谢 谢 谢 优化案例-数据业务无法正常接入 1 EDGE优化经验交流 2 为排除传输原因导致数据业务无法正常接入,需对覆盖基站的传输误码及传输状态进行检查。案例中首先进行传输误码指标分析,其次进行传输故障检查。通过以上步骤均未发现问题,故可排除传输误码问题。 该站配置了2条E1,查看传输状态,2条传输无故障现象;但现场测试发现该基站的其他小区同样也存在该问题,上网断续,很难接入成功,因此怀疑其中一条传输存在隐性故障;采取逐条传输时隙检测,前后台配合,关闭该小区的副链E1,重新测试,发现能正常接入,可以正常上网;为了证实是副链存在问题,把副链加上后测试发现问题重新出现,判断该基站副链传输问题。 优化案例-数据业务无法正常接入 最终原因 休宁海阳二小基站传输副链隐性故障 处理过程4-传输故障排查 经验总结 用户投诉往往反映上网速度慢,网页或QQ很难登陆上去,或出现“连接失败”“连接超时,服务器无响应”等等,针对这些问题我们可以首先从上一部分无线网络优化的内容去思考。是否拥塞?是否无线环境不好?比如有干扰,是否小区频繁重选,是否是用户单个的行为?比如手机设置服务器等问题。是否存在故障或传输误码等?这些是我们拿到投诉时首先在脑海中的想法。处理此类用户投诉,首先我们要通过测试仪表现场测试初步判断问题点(现场测试是非常重要的,现场基本可断定投诉
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