监狱人民警察与罪犯谈话的技巧.docVIP

监狱人民警察与罪犯谈话的技巧 作者：高海平、张颖 摘 要 由于谈话对象的特殊性，监狱人民警察除了要做好事前相关的准备工作外，还要明确在谈话过程可能会出现的各种情况及并掌握相应的技巧，以便保证谈话工作的顺利开展。 　　关键词 无声语言 倾听 专家参与 　　基金项目：本论文为中央司法警官学院2010年度院级课题阶段性成果。 　　作者简介：高海平、张颖，中央司法警官学院讲师，哲学硕士。 　　中图分类号：D920.4文献标识码：A文章编号：1009-0592(2011)10-230-02 　　相关研究表明，我们工作中70%的错误是由于不善于沟通造成的。避免错误是人们需要沟通的理由之一。监狱人民警察为了更好的提高监管改造的质量，同样需要定期或不定期的与罪犯进行沟通，了解其思想状况和现实表现，达到改造教育的目的。为了更好的实现这一目的，需要监狱人民警察在与罪犯谈话时充分认识到一些相关信息和手段的辅助作用。 　　一、说服的技巧 　　（一）苏格拉底法 　　古希腊的苏格拉底以论辩见长，他创立的说服术至今还被西方世界认为是“最聪明的劝诱术”。其原则是：开始时不要讨论双方的分歧点，而是着重强调彼此共同的观点，取得完全一致后，自然而然地转向自己的主张。其关键是：开头提出一系列的问题，让对方连连说“是”，而千万不能让他说“不”。也就是顺时针方向的谈话方式。如果我们只从一个角度去思考某