电子提货单（EDO）操作手册.docx

PAGE 1 电子提货单(EDO)操作手册 为优化上海口岸跨境贸易环境, 配合提货单电子化的推广工作, 我司自即日起开通电子提货单的注册预约操作(以下简称EDO)，客户可登陆下方网站进行EDO的注册预约申请，以下为详细操作步骤介绍，请参考。 注册预约操作网站： /ces/ 一.注册功能: 网站注册。打开e-Shipping网址（ /ces/ ），点击“注册”按钮。 页面跳转到注册页面。首次注册，请直接点击“我要注册”按钮。 注册页面除上传文件是可选，其他字段都为必填。临时注册客户必须上传公司营业执照复印件（盖红章）和《进口电子提货单使用者协定》。填好所有信息后，点击提交按钮。 注册后邮箱会收到一封标题为：WHL e-DO ID Code 的邮件，请等待审核。 审核通过后会收到一封文件标题为：WHL e-DO Registration Confirm Notice的邮件。 审核未通过会收到一封文件标题为：WHL e-DO Registration Reject Notice的邮件，并提示未通过原因。请重新登录网页，输入公司名称和公司编号（公司编号在首次收到的万海邮件中提示），点出查询按钮，进入页面修改相关信息，提交申请并等待审核。 客户收到注册成功的Email 之后，可以根据Email里的账号和密码信息，登录e-Shipping网站进行e-DO预约。 二. 预约授权功能： 1.新增预约授权功能: 新增电子/纸面DO预约授权 1）客户根据批复后收取的邮件信息，输入公司编号，用户账号，用户密码等信息登录e-Shipping网站进行预约 2）进入后选择EDO预约模板中“进口EDO新增预约”页面 3）输入需要预约的提单号以及对应箱号，点击查询，校验成功后即可进入预约填写页面。若需要多票同时查询可点击页面右边“新增”按键添加提单号。 4）查询结果会显示船名航次，提单状态等信息以供参考。 请注意：若提单状态显示“未开放换单”则表示此船还未靠泊，不可换取 EDO/DO。 备注栏位若有显示“扣单”则表示此票提单有扣单问题，请联系进 口柜台人员询问扣单原因，待解除扣单后方可换单。 5）点击提单号右边“新增预约”按键后，可进入预约信息填写页面。 6） 预约信息填写时，支付信息字段请填写东方支付付款订单号。 订单号可在东方支付的支付界面查询： 或至付款方系统，换单账单导出界面查询： 若无费用请选择“无费用/月结”，此处请务必根据真实情况信息填写，避免校验失败，无法保存。 请注意：若发现存在需要减免的费用时，请先电话联系我司进口营业减免相关费用后再点击“无费用/月结”选项。 7）提货单类型选择：客户可以按照需求选择提货单类型 请注意：空箱、CY条款拼箱、CFS条款暂不接受EDO预约，请选择纸面DO 类型 8）授权客户代码信息目前仅针对电子提货单预约客户开放，纸面提货单预约客户无需填写，请客户务必在填写时确认信息无误，避免后续提箱产生问题。 请注意：授权客户代码在换单预约时不作强制填写，客户可在后续安排提箱计划前进入“授权预约模块”填写授权信息。 9）单票预约成功后可点击打印预约单按键打印“上海联骏EDO预约清单”， 预约清单在换单时需加盖预约公司正本公章，并协同其他正本换单资料一并交付进口窗口审核。 请注意：换单时若未提供“预约单”视为未提供完整换单数据，不可进行换 单操作。 2. 预约查询修改功能：主要提供预约状态查询、修改、多票打印等功能。 1）在预约状态查询页面输入需要查询的提单号，点击查询即可跳出查询结果。请注意：若需要多票同时查询可点击新增按键多票同时操作 2）EDO预约信息中若需要修改之前的预约信息，可点击“修改”按键 请注意：若“EDO发送状态为“已发送”，则代表此票提货单已被换发， 无法修改相关预约信息。 3. 授权报文修改功能：填写、修改电子授权报文信息 1）进入授权报文修改模块后，在提单号字段中输入需要查询修改的提单号，并且点击查询。 请注意：此功能暂不接受多票同时查询修改，且不对提单类型为 “纸面DO”的客户开放。 2）当授权报文状态为“已发送”时，需要先行删除之前发送之授权报文信息后方可进行修改。 请注意：删除是否成功以“上港受理中心”回馈报文信息为准，若删除失败，请自行联络“上港受理中心”处理，无法在此页面进行修改。 4. EDO查询下载功能：查询EDO换单状态，下载EDO 1） 进入EDO查询下载模块后，在提单号字段输入需要查询下载的提单号码，点击“查询”按键即可查询相关信息（多票查询时可用“逗号”分隔提单号）。 2）客户可根据查询结果对应提单号下载需要的EDO 请注意：只有当“换单报文发送结果”显示为“是”时，并且预约提货 单类型为“电子EDO”才可以下载EDO 温馨提醒： 1.注册账号、协议审核、预