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社区工作者备考：社区工作者常考简答题 ? 社区行政事务题：你是一名社区居委会主任，你所在的小区属于平房区，居民环境意识差，木头、杂物到处乱放，易引发火灾，门外巷道杂物堆得连车也不能通过，居民对此意见很大，向你反映情况，你准备采取什么措施治理。? 【参考答案】? 针对这种情况，可以采取以下措施：? (1)对平房区居民进行消防知识宣传教育，让居民意识到消防的重要性;? (2)邀请消防人员为居民开展防火安全知识讲座，进一步提高居民的专业防火意识,并且定期开展此类消防知识讲座;?(3)发动居民，对居民进行环境清理整顿动员，党员带头，责任到人;? (4)对清理整顿活动进行检查验收，派治安员加强巡查,防止类似情况再次发生，并且定期协调消防部门进行检查治理。 假如你是一名社会工作者，服务于城郊接合部的一个城中村，这里主要居住的是外来务工人员。由于附近工厂以制造业为主，工作强度大，还经常加班，许多?务工者根本就没有时间关心子女的成长，不少孩子初中毕业后不再继续读高中，而是流落社会，平日无所事事，经常在社区聚众滋生事端，如破坏公物、欺负敲诈中?学生、打架斗殴等。请针对这一情况，设计一份青少年社区服务方案。? 【参考答案】?1.问题的陈述与分析? 第一步，说明该案例反应的某一类问题，而不是具体问题，比如上面说的是打工子女的问题，而不是说是打架、破坏公物之类的具体问题。? 第二步，该问题的成因。成因分析可以从两个角度，一是微观的角度：个人、交往群体、学校或单位、社区环境、政策;二是从宏观的社会背景，这些一般和社会变迁、现代化、工业化有关，比如农民工子女(留守子女、流动儿童)，独生子女等。 假如你是一名社会工作者，服务于城郊接合部的一个城中村，这里主要居住的是外来务工人员。由于附近工厂以制造业为主，工作强度大，还经常加班，许多务工者?根本就没有时间关心子女的成长，不少孩子初中毕业后不再继续读高中，而是流落社会，平日无所事事，经常在社区聚众滋生事端，如破坏公物、欺负敲诈中学生、?打架斗殴等。请针对这一情况，设计一份青少年社区服务方案。?【参考答案】?1.问题的陈述与分析? 第一步，说明该案例反应的某一类问题，而不是具体问题，比如上面说的是打工子女的问题，而不是说是打架、破坏公物之类的具体问题。? 第二步，该问题的成因。成因分析可以从两个角度，一是微观的角度：个人、交往群体、学校或单位、社区环境、政策;二是从宏观的社会背景，这些一般和社会变迁、现代化、工业化有关，比如农民工子女(留守子女、流动儿童)，独生子女等。?第三步，说明此类人群的需要? 2.方案设计? (1)方案目标：根据服务存在的问题(这里是指具体问题)来设定目标，由于问题一般不是一个，因此目标也不是一个。?(2)方案实施策略：根据具体问题设计实施策略：?(3)方案执行：? 首先，社会工作者在方案执行中需要和参与者做好沟通与协调，鼓励他们按时积极地社会工作者安排各项活动;?其次，需要整合各方面资源的情况，社会工作者需要做好充分准备，与各方面做好交涉;?再次，在为参与者提供服务的同时注意监督执行进度，出现危机及时处理;?最后，鼓励参与者在社区中将所学进行推广，惠及更多的社区居民。? 方案评估：在方案执行过程中及其结束后，社会工作者都要对方案执行情况、参与者及其家庭成员的满意度等方面进行评估，最重要的是社区活动的成效评估和过程评估。考试大收集整理 王某，男，1983年3月生，初中毕业后辍学在家。家住浦东新区某镇某村队。案主平时沉默寡言、态度消极、行为缺乏理智，有较强的自卑感;思维怠惰，看问题角度相对较乐观，不考虑太多将来的问题。作为一名社区工作者该如何进行服务介入?? 【参考答案】? 社工首先通过村委干部与案主联络，经过见面交谈，建立初步的工作关系，并一直与案主保持联系。?根据案主的性格特点及人身观、价值观，对症下药，在充分肯定案主优点的基础上，给予其充分的尊重。? 通过关心案主的日常生活，让他体会人间温暖，用关怀来融化抵触情绪。同时，与案主一起真诚地探讨人生观、价值观，努力使其恢复对生活的热情，正确对待生活，转变其认知方式及解决问题的方式，使其能在态度和行为上更加积极进取。? 社工通过各种渠道，了解到案主有位开工厂的伯父。社工当即找到其伯父并一起商量对策。伯父表示，只要案主愿意好好工作就可以到他那里上班。案主表示?很愿意去，只是担心自己干不好活，让伯父为难。社工真诚鼓励他要有信心，慢慢学，伯父也会理解。而且，只要他真求上进，家里人也会积极支持。案主终于下定?决心，第二天就到伯父的工厂上班工作。 1.?什么是社区?? 答：指居住在居住在一定地域范围内的人们结成多种社会关系和社会群体，从事各种社会活动所构成的社会生活共同体。城市社区的范围一般是指经过社区改制后作了规模调整的居民委员会辖区。?2.?社区