华南银行网路ATM元件安装说明.pdf

華南銀行網路ATM 元件安裝說明 1 華南銀網路 ATM 元件安裝說明 1 非IE 瀏覽器(支援 MAC OSX 10.8 (含 )以上作業系統 Safari 、Google Chrome 、FireFox 瀏覽器)元件3 1.1 元件安裝步驟3 1.2 重新啟動已安裝的元件 7 2 非IE 瀏覽器(支援 Windows 7 (含 )以上作業系統Windows Edge 、FireFox 、Google Chrome 瀏覽器) 元件8 2.1 元件安裝步驟8 3 IE 瀏覽器元件 10 3.1 元件安裝步驟 10 4 非IE 瀏覽器(支援 Windows XP 、Windows VISTA作業系統 FireFox 、Google Chrome 、Safari 瀏覽器)元件 12 4.1 元件安裝步驟 12 4.2 非IE瀏覽器(支援 WINDOWS XP、WINDOWS VISTA作業系統 FireFox、Google Chrome 、 Safari 瀏覽器設定調整) 14 4.2.1 FireFox 瀏覽器 14 5 元件無法安裝問題檢查 19 5.1 安裝ActiveX 控制項附加元件( )基本需求檢查 19 5.2 如何調整各版本 IE安全性設定？21 5.3 IE8資訊列中會顯示那些訊息 22 5.4 IE8下載元件時，網銀會自動被登出(頁簽上會出現：這個網頁問題已導致 IE關 閉並重新開啟索引標簽 ) 22 2 1 非IE 瀏覽器(支援 MAC OSX 10.8 (含 )以上作業系統 Safari 、Google Chrome 、FireFox 瀏覽器)元件 1.1 元件安裝步驟 (1)當元件未安裝或是未啟動時，進入網路 ATM會出現元件下載頁面。點選 紅框所 標示的 元件安裝檔案下載連結下載安裝檔案 。 (2) 下載完成後，點選安裝檔案進行安裝 。 3 (3)若出現下圖系統攔阻訊息，請至「系統偏好設定」→「安全性與隱私」。 4 (4)開啟「安全性與隱私」畫面後，看到如紅框所標示之文字，確認開頭為 「HncbNetBank」後，點選「強制打開」。 (5) 出現確認畫面後，請點選「打開」。 5 (6) 出現下圖對話視窗，請點選「移動到“應用程式”檔案夾中」。 (7) 出現憑證安裝畫面，請點選「安裝」。 (8) 安裝憑證時會需要輸入電腦使用者名稱和密碼來進行安裝，請在輸入完使用者 名稱和密碼 (若無設定使用者密碼可不必輸入 )之後，點選「好」。 (9) 安裝完成，元件服務會自動啟動，確認出現下圖畫面後，即可執行網路ATM 。 6 1.2 重新啟動已安裝的元件 若要重新啟動已安裝的元件，請開啟 Finder ，在「應用程式」項目中找到「HncbNetBank」 後點擊滑鼠左鍵兩次執行該應用程式，等待「華南銀行安控軟體服務已啟動」字樣出現 即可。 7 2 非IE 瀏覽器(支援 Windows 7 (含 )以上作業系統 Windows Edge 、FireFox 、Google Chrome 瀏覽器) 元件 2.1 元件安裝步驟 (1) 將元件下載至桌面，關閉所有瀏覽器，點