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目录 商业地产信息化建设方案商业地产要 商业地产信息化建设方案 商业地产要在“策、招、售、营”四个环节中保持竞争力，正确的管理方式、高效准确的管理手段则显得尤为重要。如何从管理需求出发，反向推衍信息技术手段的应用和建设是本文的主要阐述的内容。 目录 TOC \o 1-3 \h \z \u 商业地产信息应用现状 1 主要的认识体现在财务应用、销控、以及工作流（OA） 1 知道需要有，但需要有什么、还能做什么很茫然 1 提供解决方案的乙方主导着甲方的需求 2 摸着石头过河，边用边补，缺少整体性 2 信息孤岛 2 我们要解决哪些问题 3 我们需要什么？ 3 这个过程如何进行？ 4 从BSC到BI 5 平衡计分卡（BSC） 5 商业智能（BI） 5 从BSC到BI 6 从KPI到系统模块 7 从系统模块到关键流程数据 8 从系统模块到关键流程 8 从结果导向到过程导向 9 结果导向和过程导向 9 知道目标没达成，更要知道为什么 9 借助信息化工具实现过程导向管理 9 总结：看看我们得到了什么 10 If STYLEREF 标题 错误!文档中没有指定样式的文字。 “Error*” “ STYLEREF 标题 1 总结：看看我们得到了什么总结：看看我们得到了什么