电子商务概论-科学出版社职教技术出版中心.PPT

电子商务概论 科学出版社出版 周苏等编著 第1章 熟悉电子商务 1.1 电子商务的计算环境 1.2 了解戴尔电子商务网站 1.3 在线购物及其典型网站 1.1 电子商务的计算环境 电子商务的定义 电子商务的产生和发展 电子商务的功能 电子商务的分类 电子商务系统的组成 实验与思考 1.1 电子商务的计算环境 电子商务 (electronic commerce，简写为e-Commerce，也常采用e-Business) 是应用计算机技术和网络技术，以电子方式实现商品交易和服务交易的一种贸易形式。电子商务用于满足企业、商人和消费者提高产品和服务质量、加快服务速度、降低费用等多方面的需求，也帮助企业和个人通过网络查询和检索信息以支持决策。 1.1.1 电子商务的定义 从涵盖的范围上看，电子商务可以理解为是交易各方以电子方式进行的任何形式的商业交易，也可以理解为是一种多技术的集合体，包括交换数据 (如电子数据交换EDI、电子邮件E-mail) 、获得数据 (共享数据库、电子公告牌) 以及自动捕获数据 (如条形码) 等。 1.1.1 电子商务的定义 商务活动 商务活动是人类社会的基本活动，千百年来，人们创造了各种各样的购销、交易等商务活动。传统的商务活动主要有以物易物、面对面交易、送货上门、各种直销、邮购、各种商店、商场和市场等。自从有了电子技术以来，人们开始利用各种电子